Утерянные деньги через мобильный банк - что делать и куда обращаться?
Вопрос №9933003
из г. Нижний Новгород
опубликован 09.03.2016, 12:32
опубликован 09.03.2016, 12:32
03-04.01.2016 сняли с карты СБ через мобильный банк деньги на общую сумму 5940 руб. Заметила случайно. После этого узнала, что мой телефон поймал вирус и с его помощью деньги сняты. СМС мне не приходили и не приходят до сих пор. Заявление написала 06.01.2016 в СБ и полицию. Ответ от СБ отрицательный, а полиция не получила от СБ ответ и поэтому ничего мне сказать не может... Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, совсем недавно вступил в законную силу закон " О национальной платежной системе", и, возможно, теперь банк понесет ответственность и будет обязан вернуть вам деньги. на основании статьи 9 указанного выше закона. Практика совершенно новая, однако дела выигрываются практически все, если грамотно юридически подойти к решению вашей проблемы.
Рекомендую вам обратиться к любому юристу на данном сайте для получения более подробной консультации.
10.03.2016, 01:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 140
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 529
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить себя от несанкционированного снятия денег с карты и доказать свою невиновность?
Банк отказывается вернуть 8000 руб после списания с карты через мобильный банк - что делать?
Мошенники сняли деньги через мобильный банк - что делать?
Несанкционированное снятие пенсии с карты СБ через мобильный банк - проблемы с SMS-уведомлениями и ответом банка
Мошенники украли деньги с моей карты через мобильный банк, банк отказал в возврате - что делать?
Пропажа 29000 рублей - как вернуть деньги после снятия через мобильный банк и возможного вируса на телефоне
Возможность возврата снятых денег после мошенничества через мобильный банк и действия, предпринятые жертвой
Неавторизованный вывод денег с кредитной карты через мобильный банк - как действовать?
Обратилась в сбербанк по поводу несанкционированного снятия денег с карты во время сна
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут