Оплачен задолженность по кредитной карте, но коллекторы не признают платежный документ

Вопрос №9934705 из г. Симферополь
опубликован 09.03.2016, 15:19
У меня есть задолженность по кредитной карте, сбербанк. Но на карте кончился срок действия а я нахожусь в другом регионе, где нет сбербанка. Звонят коллекторы, говорят о задолженности, я сказал что погашу. Я позвонил в сбер банк узнал все реквизиты по карте и оплатил. У меня на руках есть все платежные документы, но звонят коллекторы и говорят что платежа нет, я сказал что у меня на руках есть платежный документ, на что они ответили, что, этот документ не является доказательством и чтоб я шел в тот банк где оплачивал и разбирался с ними.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Коллекторов смело можете посылать в/на ... суд. Поскольку, если Вас банк не уведомил о состоявшейся уступке долга коллекторам, то оплата долга старому кредитору, то есть банку, считается надлежащим исполнением. Советую написать в полицию заявление о требовании у Вас денег лицами, с которыми Вы не состоите в договорных отношениях.

09.03.2016, 16:26
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час

Если Вы со своей стороны все оплатили, тогда Вам переживать не стоит. Если они сомневаются в этом, посоветуйте им обращаться в суд.

09.03.2016, 16:26

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских