Как мне вернуть неподходящий эпилятор, если мне дали неправильную консультацию в магазине Эльдорадо
Вопрос №994121
из г. Новокузнецк
опубликован 01.04.2010, 17:44
опубликован 01.04.2010, 17:44
31.03 я купила эпилятор в "Эльдорадо" продавец дала мне не правильную консультацию. При покупке я так же уточнила могу ли я его обменять в течении 14 дней если он мне не подойдёт, на что получила ответ, что да при условии что я им не буду пользоваться! Дома прочитав инструкцию я поняла что он мне не подходит. 01.04 я пошла обменять эпилятор, но менеджер мне сказал что это предмет личной гигиены и обмену не подлежит. Что теперь делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Мария.
Указанный Вами эпилятор действительно не подлежит возврату или обмену, поскольку входит в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).
Добиться возврата в принципе возможно, но это можно пытаться сделать только в суде и это очень сложно и хлопотно. Поэтому если стоимость его не слишком велика, лучше смириться с ситуацией.
С уважением, Виталий Борисович.
01.04.2010, 18:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 26 минут
yesli eta daraqoy preparat to dayte v sud yesli net to zabudte i padarite kamu nibud
slyubovyu Ilkin abrawwaytes)
01.04.2010, 18:10
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть или обменять неподходящий размер колготок в магазине Фикс Прайс?
Проблема с возвратом вакуумных наушников - как защитить свои права и вернуть деньги?
Отказ в обмене плойки - имеет ли смысл обращение в Роспотребнадзор?
Продавец отказывается обменять неисправную планку оперативной памяти - как быть в данной ситуации?
Я нигде не нашла, что фен относится к товарам личной гигиены или к технически сложным товарам.
Проблемы с блендером - Не соответствует заявленным возможностям и отказ обмена
Продавец отказывается делать возврат электронной сигареты, ссылаясь на ее характеристики личной гигиены
Как вернуть купальник, если магазин не принимает его обратно?
Возможно ли обменять щётку-фен, или как предмет личной гигиены она не подлежит ни возврату, ни обмену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут