Проблема с возвратом вакуумных наушников - как защитить свои права и вернуть деньги?
Вопрос №3516978
из г. Москва
опубликован 11.03.2014, 10:43
опубликован 11.03.2014, 10:43
Я купила вакуумные наушники 07.03.2014 г. (не проверив данный товар), только дома при проверки выяснилось, что они не подходят к моему телефону (при покупке продавец меня уверил что всё подойдёт). Сегодня хотела сдать данный товар, но мне отказали аргументируя это тем что - это предмет личной гигиены и не подлежит не обмену ни возврату. Подскажите как мне поступить в данной ситуации (просто я не готова проститься с 5 000 руб.). Если Вас не затруднит и закон всё таки окажется на моей стороне напишите статью на которую я могу сослаться. Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Статья 4 Закона о защите прав потребителей. Также, наушники не являются предметами личной гигиены.
11.03.2014, 10:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обмен и возврат вакуумных наушников - средство гигиены или право покупателя?
Как вернуть деньги за вакуумные наушники, если они не подходят и магазин отказывает в возврате?
Каким законом регулируется возврат вакуумных наушников, учитывая их особенность использования?
Отказ в возврате наушников - что делать, если продавец нарушает закон
Как обменять вакуумные наушники в М.Видео, если они не подошли и был отказ в обмене?
Как вернуть или обменять беспроводные наушники при наличии недостатков?
Отказ в возврате или замене машинки для стрижки бороды - каковы мои шансы на решение проблемы?
Продавец в метро отказывается принять наушники с гарантией после поломки - Что делать?
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут