Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Мурманск, 10.03.2016, 14:17

Ремонт телефона в сервисном центре-возврат денег

Вопрос №9944148 из г. Мурманск
опубликован 10.03.2016, 14:17
Если покупатель пришел с актом из сервисного центра возврат денег либо обмен в какие сроки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В течении 7 дней должны обменять или вернуть денежные средства. ст.21 ЗоЗПП РФ.

10.03.2016, 14:49
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 32 минуты

В соответствии со ст.21 Закона РФ О Защите прав потребителей,срок рассмотрения требования о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный надлежащего качества - семь дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - двадцать дней со дня предъявления указанного требования.Статьей 22 данного Закона срок рассмотрения требования о расторжении договора и возврате средств оплаченных за товар ненадлежащего качества составляет - 10 дней с момента заявления данного требования.

Единственное условие - Сервисный Центр выдавший техническое заключение должен иметь авторизацию Производителя на гарантийное обслуживание.

11.03.2016, 13:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут