Просрочен платеж по кредиту после разговора с службой безопасности банка - получена смс с требованием предоставить документы в случае смерти клиента. Как решить ситуацию?
Вопрос №9944921
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.03.2016, 16:00
опубликован 10.03.2016, 16:00
У меня просрочен платеж по кредиту. После разговора со службой безопасности банка. Пришла вот такая смс. Документы, направляемые в Банк в случае смерти клиента: копия свидетельства о смерти (заверенная нотариусом), копия медицинского свидетельства о смерти (выдается в морге). Адрес Банка:
123060, Москва, 1-й Волоколамский пр-д, д.10, стр.1. Тинькофф Банк. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Вам не стоит нервничать, возможно это техническая ошибка при рассылке смс клиентам Банка. Достаточно уточнить информацию по горячей линии Банка. В такой форме сообщения не усматривается прямой угрозы со стороны Банка.
10.03.2016, 22:04
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Обращайтесь с жалобой в ЦБ, Роскомнадзор. Оставьте жалобу на горячей линии банка. Напишите заявление в полицию, прокуратуру.
10.03.2016, 16:05
Здравствуйте. НЕМЕДЛЕННО, ПРЯМО СЕЙЧАС обратиться в полицию с заявлением об угрозах.
10.03.2016, 16:05
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 170
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой кредита - что делать, если смс с неправильной суммой приходит месяц спустя?
Что делать, если банк требует выплату кредита после смерти мужа без наследников и поручителей?
Проблемы с распознанием платежа в Тинькофф банке - нужно ли платить штраф?
Что делать, если отсутствует медицинское свидетельство из морга при оформлении страховки в Сбербанке?
Проблемы с кредитом - лицензия у банка отозвана, арестованы счета. Как осуществить платежи?
Какие права имеет банк на передачу персональных данных клиента коллекторам?
Перевод кредита из Банка Москвы в ВТБ 24 - проблемы с задолженностью и пени
Мошенничество с кредитом - как не стать жертвой и как действовать в случае обмана?
Умерла мама - сложности с кредитом на холодильник в Банке Хом Кредит Банк
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут