Просрочен платеж по кредиту после разговора с службой безопасности банка - получена смс с требованием предоставить документы в случае смерти клиента. Как решить ситуацию?
Вопрос №9944921
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.03.2016, 16:00
опубликован 10.03.2016, 16:00
У меня просрочен платеж по кредиту. После разговора со службой безопасности банка. Пришла вот такая смс. Документы, направляемые в Банк в случае смерти клиента: копия свидетельства о смерти (заверенная нотариусом), копия медицинского свидетельства о смерти (выдается в морге). Адрес Банка:
123060, Москва, 1-й Волоколамский пр-д, д.10, стр.1. Тинькофф Банк. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Вам не стоит нервничать, возможно это техническая ошибка при рассылке смс клиентам Банка. Достаточно уточнить информацию по горячей линии Банка. В такой форме сообщения не усматривается прямой угрозы со стороны Банка.
10.03.2016, 22:04
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Обращайтесь с жалобой в ЦБ, Роскомнадзор. Оставьте жалобу на горячей линии банка. Напишите заявление в полицию, прокуратуру.
10.03.2016, 16:05
Здравствуйте. НЕМЕДЛЕННО, ПРЯМО СЕЙЧАС обратиться в полицию с заявлением об угрозах.
10.03.2016, 16:05
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
988
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 196
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой кредита - что делать, если смс с неправильной суммой приходит месяц спустя?
Что делать, если банк требует выплату кредита после смерти мужа без наследников и поручителей?
Проблемы с распознанием платежа в Тинькофф банке - нужно ли платить штраф?
Что делать, если отсутствует медицинское свидетельство из морга при оформлении страховки в Сбербанке?
Проблемы с кредитом - лицензия у банка отозвана, арестованы счета. Как осуществить платежи?
Какие права имеет банк на передачу персональных данных клиента коллекторам?
Перевод кредита из Банка Москвы в ВТБ 24 - проблемы с задолженностью и пени
Мошенничество с кредитом - как не стать жертвой и как действовать в случае обмана?
Умерла мама - сложности с кредитом на холодильник в Банке Хом Кредит Банк
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут