Продавец отказал в возврате заднего тормозного диска, пояснив, что деталь была заказана по оригинальному каталогу

Вопрос №9952994 из г. Оренбург
опубликован 11.03.2016, 11:45

01 марта 2016 г я заказала в магазине запчастей задний тормозной диск. Продавец спросил у меня VIN-код и сделал заказ. Данная деталь пришла 10 марта. Купив я сразу поехала в автосервис. В автосервисе мастера мне сказали, что деталь не подходит, так как ранее были внесены изменения в конструкцию автомобиля, с применением деталей, которые не устанавливались заводом-изготовителем (я –четвертый владелец автомобиля и об изменении конструкции не знала).

Я хотела сдать диск обратно в магазин, но продавец отказал в возврате, ссылаясь на то, что деталь заказана верно по оригинальному каталогу. На основании чего продавец отказал мне в возврате данной детали? Деталь на автомобиль не устанавливалась, упаковка не повреждена.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО «Литвинова и партнеры»

Юридическая фирма Чехов, стаж 13 лет

4.4 2276 отзывов

" ссылаясь на то, что деталь заказана верно по оригинальному каталогу", вы не можете обменять деталь даже если упаковка не повреждена, так как это не является основанием для обмена товаров этой группы

11.03.2016, 23:05

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 11 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Продавец отказал в возврате заднего тормозного диска, пояснив, что деталь была заказана по оригинальному каталогу

Оренбург - онлайн услуги юристов