Проблема с телевизором в метро - как вернуть деньги за неисправный товар?
Вопрос №9954487
из г. Волгоград
опубликован 11.03.2016, 15:50
опубликован 11.03.2016, 15:50
Купила телевизор в метро неделю назад. Оказалось с пульта телевизор не работает. В метро отказале в обмене на новый и возврату денег, посоветовали отвезти в мастерскую. Посоветуйте как вернуть деньги, потому что новый, но отремонтированный телевизор мне не нужен. Наталия.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара. В случае отказа, письменного, обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст.
11.03.2016, 16:01
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Пишите претензию продавцу с требованием возвратить Вам деньги, уплаченные за указанный товар.
Если продавец "упрётся" - то тогда надо будет обращаться в суд.
См. ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".
11.03.2016, 15:54
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телевизором TOSHIBA - Не включается и не выключается с пульта. Можно ли вернуть деньги?
Магазин отказался вернуть деньги за неисправный пульт на телевизор - мои права и действия по закону возврата
Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней
Проблемы с новым телевизором LG - Как вернуть деньги и оформить претензию?
Проблемы с возвратом телефонного аппарата - отказ магазина и возможные решения
Проблема с пультом телевизора - Можно ли требовать замены у М Видео?
И может ли как повлиять на эту ситуацию то что сейчас телевизор отдан в гарантийную мастерскую для настройки изображения?
Проблемы с работой планшета - множество ремонтов, гарантия и требование замены или возврата денег
Проблемы с покупкой телевизора Samsung со смартом в интернет-магазине - отсутствие пульта, зависания и несогласие с ремонтом.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут