Задано вопросов 3, из них VIP - 1
Кириши, 05.04.2010, 18:19

Проблема с банкоматом во время поездки в Великий Новгород - что делать?

Вопрос №997155 из г. Кириши
опубликован 05.04.2010, 18:19
Я на выходных ездил в горд Великий Новгород. Я пользуюсь услугами банка "Санкт Петербург", но к сожалению в Новгороде нет таких банкоматов, и я воспользовался другим банкоматом. В результате чего банкомат мне не дал не денег и не вернул карточку. Я позвонил на телефон который был указан на банкомате (ТрансКредитБанк), где мне сказали после нескольких минут ожидания, "что мы не можем вам помочь, и что специалист может подойти и достать вам карту только в понедельник", а я снимал деньги в субботу, а в воскресенье мне надо было уезжать. А деньги у меня были все на карточке. Мне повезло, что со мной был друг и он меня выручил. Как я могу поступить в этом случае с банком, который мне не вернул карту? Могу ли я что нибудь ему предъявить? Или может есть какие нибудь другие действия?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Олег, первым делом - последуйте совету Галины Владимировны (если не сделали этого ещё в субботу).

Второе - обратитесь в свой банк за новой картой... Или придётся ехать в Великий Новгород за старой.... По почте - вам её вряд ли отправят, так как должны отослать в ваш банк...

05.04.2010, 20:22
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 51 минуту

Олег, если вы сможете доказать в суде, что по вине банка, у вас банкомат не вернул карту, то теоретически, вы возожно смогли бы взыскать с банка минимальные убытки в судебном порядке. Но банк скажет, что вы сами вовремя не вынули карту. Как вы это опровергните?

Напишите им письмо, предварительно уточнив по телефону ( с приложением удостоверяющих вашу личность документов) с просьбой вернуть карту и выслать ее по вашему адресу.

С уважением,

Андрей Останин

05.04.2010, 19:10

Прежде чем о претензиях банку думать, элементарно карточку заблокируйте , а то мало ли чего....

05.04.2010, 19:54

По крайней мере с картой ничего не произойдет, ее вынут и отдатут Вам, только необходимо будет заехать в отделение банка и написать заявление, как только карта будет у операциониста, то она с Вами свяжется, приедите и заберете. Еще надо написать заявление о несогласии с транзакцией и снять деньги через кассу банка.

05.04.2010, 20:51

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 049 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 553 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 301 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 032 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 060 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 343 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 013 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 449 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5 12 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 535 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9 736 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 1 228 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских