Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Саратов, 14.03.2016, 18:10

Задержка в выдаче автомобиля - возможность судебного разбирательства и компенсации

Вопрос №9981313 из г. Саратов
опубликован 14.03.2016, 18:10
В Автосалоне оплатили автомобиль в день заключения договора (19 января), полностью, наличными. Сам автомобиль стоял у автосалона на стоянке, но ПТС была у основного дилера, т.е. данным автосалоном не выкуплена. Устно пообещали, что до 10 февраля автомобиль можно забрать. Сначала дали договор где был написан 21 календарный день выдачи автомобиля, при нас менеджер попросил разрешения исправить на рабочий. Разрешили, потому что менеджер сказал, что у них 7 - дневная рабочая неделя, поэтому не имеет значения. Когда мы стали звонить ближе к 10, нас в основном игнорировали или не давали никакой информации, говорили в договоре 21 рабочий день по трудовому кодексу - 5-дневка, и не надо названивать до 17 февраля. После 17 ничего не изменилось. Далее нами была написана претензия, а в ответ мы получили гарантийное письмо, что машину и птс вернут до 15 марта. С 11 марта пытались дозвониться, с нами отказывались общаться, и опять раньше говорили, чтобы до 15 марта ничего не спрашивали - бесполезно. Сегодня 14.03 позвонили и сказали, что бы мы приехали написали на расторжение и забрали деньги. Только сейчас читая договор поняла как об нас вытерли ноги. Условия договора: стороны особо оговаривают, что никакие проценты, в том числе за пользование чужими денежными средствами, компенсация иных расходов покупателя... не подлежат начислению и возмещению Продавцом на уплаченную покупателем сумму. Вопрос: имеет ли смысл судиться, есть ли вероятность выиграть дело и получить компенсацию за моральный ущерб, неустойку и штраф, или они полностью правы а мы просто невнимательные...
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Есть возможность взыскать с них неустойку и компенсацию морального вреда, для этого необходимо решать вопрос в претензионно-исковом порядке на основе норм ГК, поданная Вами претензия у Вас с их отметкой имеется?

14.03.2016, 18:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Судиться смысл имеет. Условия договора которые изначально ухудшают положение покупателя можно признать не действительными. Надо тщательно изучить ваши документы и основательно подготовиться к суду.

Нужна очная консультация? Обращайтесь!

14.03.2016, 18:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Да, претензия с отметкой автосалона

14.03.2016, 20:11

Если ответ на претензию не поступил в указанный в претензии срок, то обращайтесь в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств, уплате неустойки, морального вреда и штрафа.

14.03.2016, 20:15
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обращение в суд, является преждевременным. Во-первых, нужно явиться в автосалон и, в случае, если вам предлагают забрать деньги, то естественно забрать. Во-вторых, в случае, если все-таки вам возвратят деньги, то размер неустойки будет незначительным, а расходы существенными, неоправданными.

14.03.2016, 20:15

Можете уточнить какие расходы помимо юридических услуг меня ожидают? Неужели я настолько неправа в этой ситуации, что даже оплату юридических услуг не покрою? Салон просит меня написать на расторжение, может ли он по своей инициативе без объяснения причины расторгнуть договор?

14.03.2016, 21:26

Договор он расторгнуть не может, кроме неустойки можно взыскать и юруслуги.

14.03.2016, 21:28

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 844 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 570 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 820 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 315 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 027 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 280 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 41 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 914 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 431 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5 706 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5 25 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 376 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 63 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских