Проблемы с отключением услуги Мегафон - что делать, если офисы исчезли из города?
Вопрос №9997789
из г. Екатеринбург
опубликован 16.03.2016, 08:14
опубликован 16.03.2016, 08:14
Еще где то лет 8 назад взял конект модем мегафон. Платил все исправно по тарифу. Сейчас решил отказаться, но дело в том что офисы в нашем городе (Печора) они убрали. Я с великим трудом дозвонился до оператора мегафона и попросил чтоб они меня отключили, мне дали добро. Ну и как бы я его забросил в долгий ящик. Прошло месяца 3 я решил проверить баланс сим карты, а там долг больше чем я платил каждый месяц по тарифу. Подскажите как быть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
ПИшите претензию.
НЕТ услуги - нет оплаты
УДАЧИ ВАМ
16.03.2016, 08:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Юрий, знакомая ситуация. По телефону обещают, а на деле - реагируют только на письменные заявления. Придется писать им официально об отказе от услуг. Можете обратиться в Роспотребнадзор или Общество по защите прав потребителей - Вам помогут. Хорошего Вам дня.
16.03.2016, 08:16
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Задолженность за неактивированную сим-карту - законно ли требование мегафона?
Навязанные дополнительные сим-карты в салоне Связной привели к задолженности в Мегафоне - арбитраж или обман?
Я не знал тарификацию, но когда заходил в раздел Игры, там было предупреждение, что игры платные, конкретная стоимость.
Я не знал тарификацию, но когда заходил в раздел Игры, там было предупреждение, что игры платные, конкретная стоимость.
Неприятный опыт с Мегафоном - проблема с долгом и необоснованные требования
Нарушение условий тарифа - Как подать жалобу на Мегафон по поводу невыполнения действия бесплатных минут в поездках по России
Симкарта МТС зачисляет деньги на карту Сбербанка - что делать?
Непонятное списание - почему я должен оплатить безлимитный интернет, если его использование было приостановлено?
Проблема с добровольной блокировкой СИМ-карты Мегафон - неожиданное списание ежемесячной платы и минусовой баланс
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут