Досудебная претензия на возврат денег / Защита прав потребителей - 4136 советов адвокатов и юристов

Необходима помощь в составлении досудебной претензии для возврата средств за билеты на концерт. Ввиду переноса мероприятия не могу в новые даты на нем присутствовать. Организаторы отказываются возвращать деньги ссылаясь на постановление 830. Но возврат пытаюсь сделать не в связи с переносом, а в связи с невозможностью присутствия на концерте в новую дату.

Претензия на возврат денежных средств уплаченных за работы по постройке дачного домика по договору с ИП, который не выполнил работы в срок.

Я бы хотела написать подробную претензию, чтобы мне вернули деньги за курс о скиллбокс. При общении с сотрудником этой конторы, упоминала, что курс устарел и я бы хотела вернуть деньги, на что юноша сослался на договор оферты от 9 марта 2022 года, в котором есть пункт о том, что я оплатила доступ к платформе. На его предложение о уступке мне 12 тысяч и обмен курса я сказала, что подумаю, но мне бы хотелось чтобы договор мне переслали (Почему-то я его не могла найти).

Заказала комплект мебели диван и кресло, в спецификации к договору все размеры указаны. Привезли кресло с другими габаритами. В акте приема-передачи все указала. Вручила претензию 15.06.2015 г о замене кресла на нужные размеры и дала 10-дневный срок. Спустя 37 дней привезли практически без изменений. Возвратила сразу кресло. Пишу претензию на возврат денег за весь комплект мебели. Я права?

Уважаемые юристы прошу помощи пожалуйста подскажите как быть человек занял денег писала ранее выше в предыдущем вопросе так вот на контакт не идет совсем скрывается полный игнор как лучше написать претензию на возврат всей суммы? На неустойку какую то дополнительную сумму указывать? Какие сроки указывать? Надо ли делать копию и заверять у нотариуса?

Экскурсионная фирма заставляет написать расписку об отсутствии претензий на возврат 4 тысяч рублей, но мы заплатили 9400 руб., экскурсия не была проведена в полном объёме и являлась опасной для жизни (во время спуска с горы произошли сходы селевых масс). Если не напишу расписку - не вернут даже 4000

Как грамотно составить ответ на досудебную претензию на возврат денег, когда требуется оплатить в течение 3 дней, а реально получится только в течение 30 дней?

Скажите, в каком формате сейчас актуально отправить досудебную претензию по возврату денег, учитывая эти факты по моему пользованию курсами:

1. Я совершил перевод с одного курса на другой с доплатой 51000. На предыдущем курсе потратил с баланса 2000, посмотрев только три урока.

2. первый курс был оформлен в рассрочку, этим у меня открылся счет, при переводе разница в цене была оплачена тоже кредитом но с вторым счетом. Так у меня один основной счет за рассрочку, но второй счет, который открыли в банке это разница в цене между курсами.

Подскажите какой нибудь бланк для заполнения, в электронном или можно в письменном виде? Можно вернуть ли все эти деньги, мне отвечали что по статье деньги возвращаются по инициативе потребителя.

Написал партнеру претензию на возврат денег, отправлю по его адресу регистрации.

Подскажите, что на почте нужно взять (чеки, опись и т.д.) и какие копии оставить себе из отправления, которые потребуются в дальнейшем в суде, чтобы доказать, что досудебный порядок выполнен.

Как написать претензию на возврат денег из агентства, если мне просто скинули базу данных, а квартиру я не нашёл? Первую претензию я написал сам, но её отклоненили.

Как поступить, если в турагенстве отказываются принимать претензию на возврат денег. Директор якобы в отъезде, все разбежались куда-то.

Купили тур, но в связи с закрытым аэропортом г.Ростов в связи с военной операцией на Украине не вылетели и просим вернуть деньги. Написали досудебную претензию. По закону в течении какого времени обязан оператор мне ответить на претензию?

Досудебная претензия, сколько по закону даётся времени на ответ? Ранее с «подругой» у нотариуса заключили договор о денежном займе (хотя бралось не деньгами а товаром), лишь для ее страховки. Сумма займа погашена частично, и продолжает погашаться, но сроки прошли. Теперь 26 числа пришло сообщение в электроном виде этой досудебной претензии, со сроком возврата денег до 29. Хотя в письменном виде претензия была отправлена 25, мне Сообщили 26, и принесли письмо 27. Верно ли это?

02.02.22 заказала рулонные жалюзи и внесена полная предоплата, 03.02.2022 от заказа отказалась, написала заявление на расторжение заказа, денежные средства не вернули, дала 3 дня, через 3 дня отказ, написала претензию, 10.02.2022 получила ответ на претензию, что денежные средства возвращать не собираются, а предлагают забрать товар, что якобы с 03.02.22 приступили к изготовлению товара, однако, доказательства вышеуказанных обстоятельств продавцом представлены не были, а напротив опровергают я, так как счёт-фактура 499 составлена 07.02.2022, документ об отгрузке, как и дата отгрузки 07.02.2022 то есть фактически, через 5 дней после получения заявления об отказе от заказа. По заказу покупателя я должна была товар получить 16.02.2022, так как продавцом не была предоставлена сопроводительная информация, из-за этого я решила отказаться. На сегодня денег нет, приходят смс чтобы забрала товар, что мне делать? Просто ужас навязывают услуги...

Мы оплатили поездку в Египет туроператору. Но после известных событий с упавшим самолётом, рейсов сейчас нет. Туоператор деньги не возвращает, ссылаясь на то что скоро всё возобновится. Но потом мне уже не нужно. Как составить претензию и как вернуть деньги?

Моя свекровь купила в кредит диван. И подарила моей семье. Доставка оформлялась на наш адрес. Через 2 месяца диван сломался. 10 мая обратились к продавцу, отправили фото с дефектами, 15 мая диван забрали на ремонт. На сегодняшний день диван находится на ремонте. Скажите пожалуйста можем ли мы отказаться от дивана и требовать с магазина возврата денег или это должна сделать мама мужа? И с какого дня считается гарантийный ремонт?

Вправе-ли покупатель не качественного бытового товара, приобретенного в интернет-магазине и вышедшего из строя в гарантийный период (есть акт Сервисного центра о не ремонтопригодности), требовать возврата денежных средств, уплаченных за товар от магазина без необходимости возврата неисправного товара магазину?

Заказала мебель 23.05.21. Заплатила 100%. На сегодняшний день мебели нет. А менеджеры только обещают. Написала заявление на возврат денежных средств. Есть переживание что и тут они будут врать. Как правильно составить досудебную претензию.

Мне нужно составить претензию и форму на возврат денежных средств от скилбокс. Купила у них курс, оплатила сразу всю сумму, прошло два месяца - я не занималась, устроилась на работу по своему профилю (не с их помощью). Теперь хочу вернуть деньги обратно. Уже отправляла претензию на посту, но они отвечают какой-то бред. Мол могут вернуть максимум 30%. Хочу все отправить заказным письмом и сделать это грамотно.

Я купил автомобиль бывший в употреблении в автосалоне по договору купли/продажи 22.10.2017, 23.10.2017 у автомобиля вышла из строя АКПП. Авто по гарантии с 23.10.2017 находится на ремонте у дилера. Как правильно оформить претензию возврат д/с, или на компенсацию морального вреда.

Заключили договор с заводом на продажу сложно-техническкой газовой продукции, Поставщик сделал товар и сертификат, через полгода ничего не сказав начал менять детали на более дешевые (не пересертифицировал), начались массовые проблемы с качеством. Хочу подать в суд и заставить забрать продукцию и вернуть деньги.

Мы заказали пластиковые окна, 09.09.2017, в договоре прописан срок ориентировочно нам их должны были установить в течение 30 рабочих дней, позвонили 9 октября пообещали сделать монтаж в субботу, никто не приехал, на звонки не отвечали, в течение следующей недели, удалось дозвониться, обещали на четверг, опять никого не было, домой приходили к менеджеру он сказал идите в прокуратуру мне с вами общаться не интересно, хотим писать заявление в полицию по факту о мошенничестве, есть какие-то шансы на возврат денег или исполнение обязательств, договор и чек с печатью у нас на руках.

Купил квартиру у Фонда развития территорий. Договором купли продажи предусмотрен Акт приема передачи. Есть форма приложенная к акту и условие оформления акта в договоре. Прошло более месяца, Фонд мне акт не выдал, была назначена встреча со стороны Фонда с его представителем, представитель акт выдать отказался, причина, якобы у представителя нет полномочий выдавать акты по договорам купли продажи. Сейчас Фонд мне предлагает написать в их адрес письмо для получения письменных разъяснений. Я хочу написать это письмо в форме досудебной претензии. Прошу разъяснить, как правильно его составить, опираясь на статьи ГК РФ и Закона о защите прав потребителей

Банк навязал мне две страховки при потери работы и жизни, кредит на два года естественно и страховка на два года, НО я выплатила кредит за пол года, хочу вернуть деньги за страховку обратно потому что я не воспользовалась данной услугой, банк и страховая компания ссылается друг на друга, как правильно написать жалобу по возврате денег.

Как написать заявление на возврат денежных средств со страховой компании. Выплачено только 50%-было ДТП, мы не виноваты, никто не пострадал.

Я физическое лицо заключила договор с ООО на предоставление услуг. Так как ООО не оказало услуг в оговореные сроки, я написала заявление на рассторжение договора и возврат денег. В договоре прописано: в случае расторжения договора сумма подлежит возврату в течение 180 календарных дней. Такой срок на возврат законен?

Взяла в банке кредит под 20% годовых. Когда получала деньги в банке, то с меня дополнительно взяли 2% комиссии от суммы кредита. Я согласилась, т.к. на тот момент очень нужны были деньги. В газете читала статью, что банки нас обманывают, они незаконно берут эти коммиссионные за выдачу. Если я подам иск в суд на возврат этих денег, это будет законно?

Отправила досудебную претензию юр.лицу на расторжение ДКП и возврат денежных средств за приобретенное ТС (в ноябре 22 года) без оригинала ПТС, которое до настоящее время не предоставлен.

Какой срок установлен законом на рассмотрение такой претензии, если в самой претензии это не прописано.

Осенью 2019 года приобрел горнолыжный тур в Италию на 7 дней=а/билеты, трансфер, гостиница. Вылет в Верону 18 января 2020 г, вылет из Вероны 25 января 2020 г.

Срок итальянской визы до 23 февраля 2020 г.

Срок загранпаспорта до 01 апреля 2020 г.

В аэропорту Домодедово 18 января 2020 г мне отказали в регистрации на рейс из-за того, что срок действия паспорта менее 3-х месяцев для Италии - нельзя. Тур пропал.

Получается, что мне продали осенью 2019 тур заведомо непригодный для моих документов. Могу ли я вернуть деньги? И кто должен мне их вернуть, если могу?

Заканчивается срок расписки - отдачи денег - по моим сведениям мне не собираются отдавать. Какие мои действия? Куда идти подавать заявление? Спасибо.

Магазин несколько месяцев не дает ответ на мою претензию о возврате денег за товар ненадлежащего качества. Игнорирует. Продавцы периодически предлагают подождать ответа. На основании какого закона могу требовать неустойку за просрочку ответа?

Заказала сумку через соц. сеть. Существенные условия договора есть в переписке. Оплатила 100%.В срок не отправили, и есть подозрение что и не отправят. Я хочу вернуть деньги.

+могу ли я просить возврат через соц. сеть или для соблюдение допретензионного порядка нужно писать на адрес?

+что делать если нет адреса (это ип, и есть только адрес магазина) будет ли для суда отправка претензии на этот адрес надлежащим уведомлением?

Купила диван на 4 месяц покупки сломалась ножка отремонтировали, через 2 месяца, сломалась 2 я ножка отремонтировали. Как написать претензию на компенсацию и частично вернуть денежные средства? Спасибо.

Пациент хочет вернуть деньги за услугу. Я попросил написать заявление. Он написал в печатном виде с подписью, сделал скан прислал на личный номер вотсапа. Это считается? Или надо написать от руки вживую? Да,нет аргумент ссылаясь на...Спасибо!

Что делать.

Купила фирму, а оказалось у бывшего директора, он же учредитель огромный под отчет, больше 20 млн. могу ли я подать в суд на возврат этих денег предприятию? Если да, то что для этого нужно?

Подал претензию в магазин на возврат денег за некачественный товар. Претензию приняли зарегистрировали. Сказали что в десятидневный срок ответят закпзным письмом. Срок в десять дней давно истек. 12 февраля. По нормам почты России заказное письмо должно идти не более двух дней. Чисто теоретически я должен его получить 15. Но до сих пор ничего не пришло. Не знаю что делать. Стоит ждать письма или подавать в суд?

Я оформила заказ на изготовление мебели, которую должны были отгрузить через 15 рабочих дней. Прошло уже 30 рабочих дней. Хочу написать заявление на возврат денежных средств. Могу ли я рассчитывать еще на компенсация за просрочку?

Я написала притензию на возврат денежных средств по сломоному дивану на гарантии и отослала заказным письмом с уведомлением, письмо они получили, я отслеживала по трек номеру, все сроки на ответ вышли, они мне так и не ответили. Что делать дальше?

Уже после покупки матраса обнаружила поехавшие швы. Матрас мне привезли не сразу - до этого аналогичный порвался еще в машине.

Я написала претензию с требованием осуществить возврат товара продавцу и мне - уплаченных средств в полном размере. Компания-производитель сразу отказали по причине договора купли-продажи, но в соответствии Законом о защите прав потребителя этот договор я могу отменить. В ответ я отправила развернутую жалобу с ссылками на закон. Продавец молчит. Каковы мои шансы вернуть деньги и что мне делать, если через 10 дней они так и не ответят? Я скоро уезжаю в отпуск, как мне быть?

Сколько стоит ваша консультация и дальнейшее сопровождение? Нужна помощь в составлении досудебной претензии на МА мери вей. И какова вероятность возврата денег по кредиту

Писал автосалону претензию о возврате денежных средств, автосалон пропустил срок ответа на претензию (10 дней), что это мне даст и могу ли я на основании этого расторгнуть договор купли продажи?

Куда обращаться после того, как продавец мебельного магазина не ответил на претензию на возврат денежных средств за некачественный диван？

Мы внесли часть суммы за путевку в Турцию. Хотим отказаться, в связи со сложившейся ситуацией. Можем ли мы вернуть деньги? Туроператор говорит, что это сделать невозможно.

23 марта оплатил картой курс "ИТ-инженер Блокчейн" за 131 тысячу рублей, 25 марта меня зачислили в группу обучения. 31 марта я написал заявление на возврат курса, так как мне срочно понадобились дополнительные средства по здоровью + смутило качество первых уроков. После обращения с письмом о возврате средств мне перезвонил менеджер и сообщил, что готовы вернуть только 56 тысяч. Меня это повергло в шок. Какие есть варианты решения данного вопроса? Ниже прикрепил договор

Купила водонагреватель Haier в магазине М-Видео, взамен старого. В магазине сказали есть 15 дней на проверку, если не будет работать, вернём деньги. Установили дома, он не нагревает. Отвезли обратно в магазин, вместо возврата денег, магазин сдал на диагностику в сервисный центр. Сервисный центр пишет в акте изделие технически исправно. Если я сдам в независимый авторизованный сервисный центр нагреватель и он подтвердит заводской брак, должен ли мне магазин вернуть деньги за экспертизу и за нагреватель? Или нужно обращаться в суд?

Купили и установили входную дверь, оказалась не надлежащего качества, в ходе переговоров и претензий в течение 7 месяцев, продавец даёт ответ, что готов вернуть деньги 100%,в замене товара отказывается, категорично. Так-же на вопрос мой о возврате денежных средств за услуги установки двери, сказали что эти деньги не будут возвращаться, это правомерно?