Как оформить претензию на возврат денег / Защита прав потребителей - 584 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте Да можете пишите им претензию на возврат Светлана, для начала досудебная претензия, а если последует отказ, то в суд

У меня было аналогичное делои тоже с кофейней, могу поделиться судебной практикой..Нужно видеть договор и факт оплаты ,вы оформили договор как физ лицо или ип или ООО? Здравствуйте

Пишите претензию, не вернут деньги - обращайтесь в суд. Направляйте письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. Светлана, направляйте письменную претензию в адрес компании с требованием возврата денежных средств, если не вернут, - взыскивайте деньги в судебном порядке (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ) Здравствуйте. Вернуть денежные средства конечно возможно, для этого надо оформить претензию в юридический адрес.

С уважением, Дарья Алексеевна Больше года назад подписали договор с компанией на поставку 3 кофеен самообслуживания, перевели оплату в полном размере. Товар не получили. Как мы можем вернуть уплаченные деньги?

Если письменно не оформлены документа по ремонту, нет акта выполненных работ, то подавайте в суд иск о взыскании неосновательного обогащения.

_

Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана. Добрый день! В любом случае если есть подтверждение перевода, то это может служить как доказательство исполнения обязательства, даже при устной договоренности.

С Уважением! Можете взыскать деньги в судебном порядке. 1102 ГК РФ вам в помощь если переводили деньги Лучше взыскивать как неосновательное обогащение. Здравствуйте, обращайтесь в суд иск о взыскании неосновательного обогащения, но перед тем как в суд обратиться, направьте письменную претензию с требованием возврата ден. средств. Через суд возвращайте перечисленные вами деньги - неосновательное обогащение. Договор был на словах, но есть переводы СБЕР Онлайн

Добрый день!

В письменном виде и направить заказным письмом с уведомлением. Здравствуйте Мария!

В претензии излагается суть требований и сами требования, устанавливается разумный срок для исполнения.

Составление претензии платная услуга. Можете обратиться к любому юристу. Смотря по какой причине вы хотите отказаться от договора купли продажи и к какой категории относится товар. Добрыйдень,возможно вам пригодится эта информация.

https://dzen.ru/media/id/652cc7b518553b18cc980a36/sostavte-pretenziiu-gramotno-i-vam-ne-pridetsia-obrascatsia-v-sud-655af5dbae02471a47aff0d9 Мария, зависит от какого предмета по договору отказывайтесь и возвращаете деньги. Как оформить претензию на возврат денег за договор купли-продажи?

Здравствуйте!

Да. Необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора Здравствуйте, Катя.

Вам необходимо направить претензию на расторжение договора в адрес того лица, с которым оформлен договор.

Отправить нужно как можно скорее, иначе мало денег вам будет положено к возврату.

Если деньги не будут возвращены либо будет возвращено меньше, чем положено, вы можете обратиться в суд и взыскать ущерб, плюс неустойку, моральный вред и штраф. Претензию не автосалону, а той фирме, с которой заключен договор. Можно, для возврата денег нужно предъявить претензию на основе норм ГК, когда оформили покупку? Купила в рассрочку автомобиль, сказали что переплат не будет но в итоге первый платеж был в сторону банка проценты, навязли помощь на дороге, скажите пожалуйста можно Ли отказаться от помощи на дороге в сумме на 150000 тысяч?

В суд подается иск к тому с кем заключен договор и кто получил деньги. Онлайн иск подается через Гасправосудие сайта суда в порядке ст.131-132 ГПК РФ

До подачи в суд нужно письменно направить требование о возврате денег и к ИП и к тому кто получил деньги.

___

Для грамотного иска можно выбрать юриста на сайте и обсудить. Здравствуйте. Можете подать в суд о неосновательном обогащении. Можете подать претензию и потом иск о неисполнении договора. Все зависит от того какие документы оформлены о покупке товара. Можно хоть в полицию о мошенничестве написать. Неосновательное обогащение с сотрудника взыскивайте через суд. Переводила деньги ИП за товар, но деньги попросили перевести на личную карту одного из сотрудников. Ни товара, ни денег. Имеет ли смысл подавать в суд на сотрудника, которому переводила деньги или надо на ИП? Можно ли подать в суд он-лайн и что для этого нужно

Обращайтесь с иском в суд, можно дистанционно через представителя.

Жалобу можно подать в Роспотребнадзор, однако вопрос не решится, скорее всего. Необходимо написать официальную досудебную претензию со своими требованиями, далее обращение в суд. Если нужен представитель, Вы можете выбрать любого юриста на сайте. Жалобу в Роспотребнадзор либо с иском в суд. Вы можете сразу подавать иск в суд, по данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора не требуется. Также написать жалобу в Роспотребнадзор. Если нет возможности лично - ищите представителя, но необходимо оформить доверенность Куда обращаться если интернет магазин Санлайт не возвращает деньги? Уже больше 10 дней, ничего конкретного, ждите ждите вернем, когда товар обратно с курьерской службы приедет на склад, а потом только через 7 дней еще, ничего конкретного, только ждите обязательно заплатим и все. Что делать? Есть кто сделает так чтоб их наказали? Сейчас сам не могу так как нахожусь на сво, цену обговорим

Да конечно можно, при условии, что услуга не была оказана.

Согласно ст. 782 ГК Рф

[quote]Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.[/quote]

Вы готовы оплатить юристу работу? Разбираться нужно с продуктом. Да конечно можно Маловероятная самый главный вопрос зачем вы туда данные своей карты запилили ведь это же все сайты по сути мошеннические Вы же правила не читаете а они не рассказывают о том чтобы подписка оформили пишите им теперь претензию почта России с офисе уложения пишите данные с сайта требуйте возврата и ответы эти карты или блокируйте новые выпускайте С моей банковской карты произошло списание средств в размере 3260 рублей из-за подписки на сайт vsegda.love. Можно ли вернуть денежные средства?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Да Если товар некачественный, не соответствует характеристикам, то да. Сначала надо претензию написать, затем провести экспертизу и доказать, что они плохого качества, потом требование возврата денег оформить или замену на другие, если экспертиза в вашу пользу. Продавец, конечно, может по своей воле сделать вам замену на другие или вернуть деньги, но может и отказаться, аргументируя тем, что вы сами испортили товар. Можно. Заявление на возврат денег или на замену товара сначала надо написать. При отказе - в суд. Можно ли вернуть футбольные перчатки, если они оказались плохо качества

Писать претензию продавцу, проводить проверку качества. Если брак незначительный, отремонтируют по гарантии. Если отремонтировать невозможно, должны обменять товар или вернуть деньги.

Через озон можно оформить возврат товара Добрый день, пишите претензию продавцу, тут посмотрите сроки подачи и что можете попросить.

https://m.dzen.ru/media/id/652cc7b518553b18cc980a36/esli-vy-kupili-nekachestvennyi-tovar-chitaite-etu-statiu-6549c4ab0cd3ac1301695d64

А тут, как составить ее.

https://m.dzen.ru/media/id/652cc7b518553b18cc980a36/sostavte-pretenziiu-gramotno-i-vam-ne-pridetsia-obrascatsia-v-sud-655af5dbae02471a47aff0d9 Пишите претензию на возврат, если откажут, обращайтесь в суд. Купил холодильник, на оzоn проработал всего 10 дней, сейчас молчит т.е.не работает, что делать в этом случае? Самарская область город Похвистнево

Естественно можете. Направьте в адрес перевозчика письменную претензию со ссылками на нормы действующего законодательства и требуйте возврата денежных средств. Кристина, направьте в адрес перевозчика претензию, в которой требуйте возврат денежных средств. У перевозчика есть вся необходимая в отношении ваших билетов информация, необходимая для рассмотрении претензии по существу. Если была оплата, то можете Кристина, здравствуйте. Вы имеете право на возврат денежных средств. Вам нужно оформить претензию перевозчику.

С уважением Жалобу в Ростуризм, Роспотребнадзор и в прокуратуру, далее только через суд. Мне отказали в возврате денежных средств за отмененный рейс по вине перевозчика, потому что у меня не сохранились оригиналы билетов. Подскажите пожалуйста, могу ли я расчитывать на возврат денег?

Здравствуйте, Вы можнте отказаться от товара приобретённого дистанционным способом в течение 7 дней и обратиться с требованием о возврате денег. В случае дезинформирования, обнаружения в покупке дефекта или подтверждения факта несовпадения заявленных характеристик с реальными возврат товара, не соответствующего заявленным характеристикам, возврат возможен.

Главная сложность в этой ситуации – собственно, доказать, что была предоставлена неполная или некорректная информация о товаре. Здесь на помощь могут прийти фотографии, скриншоты, документы на телефон.

Напишите претензию в адрес организации, приложите к ней доказательства, которые у вас есть. Оформить претензию необходимо в двух экземплярах, один останется у вас. Здравствуйте! Алексей, обращаться с письменной претензией, иначе - вопрос решается в судебном порядке. Купил телефон в интернет магазине. Было примечание что функция NFC есть а по факту её нет. Могу ли я вернуть телефон и получить деньги на этом основании.

Алена доброго дня,

Напишите в адрес компании претензию о возврате средств. В полицию о мошенничестве.

Но,с другой стороны, вы сами ввели карту свою

Приняли условия оказания услуг...

Или Вы не читали условий? Хотела оформить займ, попала на Альфа-займ, списали ща подписку 1999 руб. Как вернуть деньги, куда пожаловаться?

Возврат неисправного технически сложного товара происходит по претензии покупателя, адресованной руководителю магазина. В документе необходимо указать свои личные данные и адрес, перечислить обнаруженные в товаре недостатки и потребовать вернуть уплаченные деньги. Заявление следует передать сотрудникам магазина, которые должны оформить его по правилам: присвоить входящий номер, зафиксировать дату получения. Будьте готовы к экспертизе качества. Я бы посоветовала обратиться к практикующему по Зпп юристу по месту вашего нахождения, много уловок бывает со стороны продавца чтобы не компенсировать стоимость некачественного товара Здравствуйте напишите претензию в магазин согласно от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений" Вчера вечером купили телевизор начали устанавливать а там на левом углу трещина. Что делать? Магазин примит товар?

Вас вводят в заблуждение Право на отказ у Вас есть, но при отказе от страховки действительно могут увеличить процент по кредиту Здравствуйте

Так и есть. Это предусмотрено договором. Однако, не в части недействительности договора а в части скидок. Они умышленно вводят в заблуждение, нужно срочно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат навязанных услуг. Смотрите договор купли-продажи автомобиля и кредитный договор. Там про это должно быть написано. Здравствуйте Вероника!

Такую басню вам рассказывает салон, т к при возврате страховок салон не получит комиссию за указанные страховки!

Деньги можно вернуть, главное грамотно оформить мотивированные документы! При оформлении автокредита сказали, что если от гап или от страховки от травм откажусь в течение 14 дней, то кредитный договор будет не действителен. И все скидки, которые дал автосалон, потеряют силу. Насколько это соответствует действительности?

Срок 10 дней. В течении 10 дней с момента получения претензии ст 22 закона о защите прав потребителей. В течение 10 календарных дней со дня следующим за днём получения товара продавцом. Да, сначала нужно вернуть товар. Для этого оформить возврат товара на сайте, где купили, пояснить причину возврата. Когда товар будет у продавца-вернутся деньги. Обычная процедура При приобретении технически сложного товара бытового назначения дистанционным способом его возврат (применительно к товару надлежащего качества) возможен в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в случае если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара Купил через интернет телевизор. Забрал.

Через 3 дня решил отказаться от покупки.

Написал претензию на возврат денежных средств. В течение какого времени обязаны вернуть с момента написания заявления? Телевизор ещё у меня.

Да, можно - письменной претензией. Здравствуйте, Галина Викторовна. Да, можно. Посмотрите на карте информации - должен быть источник размещения публичной оферты. Обычно в таких случаях пишется заявление на отказ от оферты или на сайте оформляется в несколько кликов. Принудить Вас к использованию и держанию этой карты никто не вправе. Можно, ее навязывают при покупке автомашины в кредит и как правило это не единственная навязанная услуга, для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, когда оформили документы? Галина Викторовна Сеничева, можно, для чего обращайтесь с письменной досудебной претензией, если ваша претензия будет проигнорирована или вы получите отказ, то нужно обращаться с исковым заявлением в суд. Можете, пишите заявление на отказ от услуги.

- см. ст. 32 ЗЗПП Здравствуйте

Да, можно отказаться. Можно в течении 14 дней. Можно ли и как отказаться от навязанной карты автолюбителя?

Это незаконно, поэтому нужно предъявить претензию на основе норм ГК о расторжении и возврате денег, когда оформили документы? А если был подписан дс о том что если расторгнуть страховку то скидка на авто удержится с покупателя?

Здравствуйте!

Да. Необходимо предъявить претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК, когда её оформили? Здравствуйте

Да, отказаться можно.

Нужно направить претензию. Можно, но сложно. Скорее всего, придется обращаться в суд, поскольку добровольно такие вопросы решить, как правило, не получается. Можно отказаться, пишите претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей. Можно пишите заявление почтой России с описью вложения об отказе от договора и возврате денег на счёт такой-то..

Просто удивительно другое, вы покупаете автомобиль, вам говорят дайте 150.000 ещё за какую-то мифическую услугу и вы платите за это, а потом пишете,.. о и отдавайте назад, возникает вопрос, чем вы думали, когда платили... Взял автокредит, навязали карту помощи организации ООО «Гарант» помощь на дороге на сумму 150.000 р

Можно ли от не отказаться?

От страховки можно отказаться написав заявление в течение 14 дней Здравствуйте

Если не прошло 14 дней с даты оформления страховки, можете вернуть деньги в полном объёме.

Если прошло 14 дней, то зависит от условий договора. Либо не вернете деньги либо часть.

Нужно направить заявление о расторжении договора. Необходимо направить письменную претензию на основе норм ГК на возврат страховки пока не пропущен срок, когда оформили документы? Не всегда можно отказаться от страховки. Нужно ознакомиться сначала с документами. Да, Вы можете отказаться от страховки. Взял кредит в газпромбанке 250 т. р.+страховка 125 т. р. могу ли я отказаться от страховки и как правило сделать это?

Не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией. В срочном порядке нужно грамотно составить претензию о расторжении договора

.Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор купли продажи и кредит. Дограор, документы на руках? Поясните что значит обманным путём? Направить претензию о расторжении договора и возврате денег насчет такой-то.

Почтой РФ с описью вложения. Расторгайте в порядке ст. 450 ГК. Претензию готовьте. Вчера на мою жену обманным путем оформили кредит вместо рассрочки на пылесос kirbi. Как можно вернуть пылесос и расторгнуть кредит?

Можно

Претензию и следом иск в суд Tessa, Закон «О защите прав потребителей» (статья 25) обязывает магазины и торговые точки предоставлять гражданам возможность обмена непродовольственного товара. Если такой обмен невозможен, продавец обязан оформить возврат денег. Закон распространяется на все магазины, включая комиссионные торговые точки. Однако, надо грамотно составить заявление и возможную претензию.

[b]Надеюсь, мой ответ был полезен.[/b]

Делайте выводы. Купили холодильник в комиссионной магазине, через пол года сломался вентилятор, они его типо починили, через 2 недели проблема вернулась. Гарантия заканчивается через 2 месяца. Можно ли его как-то вернуть обратно в магазин? Если они его ремонтируют, то отказываются дать холодильник на время ремонта.

В свободной форме. Здравствуйте!

Претензия в рамках ФЗ о защите прав потребителей Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК и имеющихся документов, когда оформили? В течении 2 х недель претензию направьте Направить уведомление о расторжении и возврате денег на счет такой-то..

Почтой РФ с описью вложения. Здравствуйте. Поручительство это не услуга, а обязательство рассчитаться за заемщика в случае если он перестанет исполнять свои обязательства.

Более подробно обо всем тут: https://t.me/za_kulisami_zakona Как написать заявление об отмене поручительства в автосалоне, навязал услугу менеджер по страхованию и кредиту

Здравствуйте, Ирина!

1. Если чехол шили не по вашим индивидуальным замерам, то вы вправе требовать возврата средств.

2. Однако, необходимо понимать, указаны ли какие-либо данные о продавце на странице в ВК. Как правило, там не найти на кого оформлена группа, ИП, ООО?

3. Можно конечно направить претензию в ВК, но опять же, при отказе на кого подавать в суд?

[u]Нужно смотреть, есть ли информация?[/u]

4. Если нет, то писать заявление в полицию, пусть устанавливают кому вы перевели деньги, после чего обращаться в суд и взыскивать как неосновательное обогащение.

[b]Сложная конечно ситуация, когда товар куплен в ВК.[/b]

[u]С Уважением!

[/u] Заказали чехол на лодочный мотор в группе ВКонтакте, чехол получили, но он нам не подошёл, отказываются его принять обратно и сделать возврат денег, т к. вся продукция шьётся индивидуально, но мы размеров не давали. Как быть в такой ситуации?

Написать заявление об отказе от исполнения договора в одностороннем порядке и просьбу вернуть оплату в банк. Здравствуйте!

Необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств Ксения, чтобы говорить о перспективах и помочь решить вопрос, следует ознакомиться с условиями договора.

Далее уже направить претензию на отказ от исполнения договора оказания услуг и возврат денег.

При отказе в возврате денежных средств, подавайте иск в суд Направляйте в адрес исполнителя заявление об отказе от исполнения договора на обучение и возврате денежных средств. Как правильно расторгнуть договор со школой международных профессий.

Оформлена рассрочка в банке Тинькофф.

Зравствуйте Сергей

Крупногабаритные вещи должна забирать сама организация, которая продала на экспертизу. Если вы сами отвезли диван, то учитывая отсутствие денег по вашему требованию готовьте иск в порядке ст. 131-132 ГПК РФ и ст. 18 Закона о защите право потребителя.

[u]Взыскивайте все понесенные расходы, штраф, пеню и в том, числе расходы на перевозку дивана [/u] Можете подавать заявление в суд Здравствуйте решением вашего вопроса станет подача искового заявления в порядке ст. 18 Закона о защите право потребителя. По истечению 10 дней можете подавать суд, Но учитывайте время на почту Оформил претензию на некачественный диван во время гарантии, её рассмотрели, сказали везите диван и написал заявление на возврат денег. Прошло 10 рабочих дней, в пятницу был десятый. Если в понедельник не вернут деньги подавать в суд?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение