Магазин телефонов алло - 5749 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте. Купила айфон 15, при первом же включении заметила, что не работает громкая связь, обратилась в магазин, они забрали телефон по гарантии в сервисный центр, через месяц телефон пришел с актом, в акте написано, что поломок не обнаружено. В магазине опять включаем телефон и громкая связь не работает. Что делать в такой ситуации?

Приобрел телефон в магазине МТС 9.11.24 он исправен просто не подошло нам хотели заменить товар и доплатить ну в крайнем случае вернуть деньги сегодня 11.11.24 ответили что у них регламент какоита нужно телефон на проверку сдать и ждать минимум 2 недели мы отказались на что пошло от решите претензию снами свяжутся, законо ли это

Здравствуйте Если я со своего магазина продам телефон, а я самозанятый. То что мне за это будет? Только не говорите что нужно ип это я и сам знаю. Четкий ответ-последствия, надеюсь ясно задал вопрос. Спасибо И не надо писать что так делать нельзя😁тоже знаю

Человек в группе телеграмма продает сотовые телефоны. Я оплатил за 4 сотовых телефона на сумму 34800 руб. переводом на реквизиты карты. Спустя 2 дня человек мне сообщил что сот телефоны оказались подделкой и он отправляет их поставщику обратно, по возврату средств отвечает что передал мои реквизиты в бухгалтерию и от них не поступает ответа. На вопрос что это за организация такая, ответил что частник. В итоге завтраками кормит уже 5 дней. Подскажите, какие мои действия будут правильными для возврата средств?

Такая ситуация, приобрел 4 дня назад телефон в салоне связи "мегафон", под подарок человеку, в итоге дарить не пришлось, телефон просто лежит без дела, включил его один раз, послушал качество звука, не понравилось, имеется две причины, по которой хочу его вернуть, просто теперь лежит без дела и не понравилось качество звука, чек имеется, прошло 4 дня с момента покупки, включался 1 раз, могу ли вернуть его обратно в магазин и вернут ли мне его деньги? Телефон полностью исправный, товарный вид не потерял.

Здравствуйте! У меня в магазине связной при покупке телефона сказали давайте пожалуйста ваш паспорт якобы для подтверждения возраста. Мне 29 лет. Также они ещё сказали что при покупке телефона обязательно подключение sim-карты. Это законно?

Подготовительные соревнования к ореховому спасу?

Здравствуйте подскажите пожалуйста мне подарили пару дней назад телефон, меня не устраивает что в нем нет гугл сервисов, нет разьема под наушники, и камера работает с задержкой и ужасно фотографирует затемняя лицо. Могу ли я с человеком который его покупал сдать его обратно в магазин и взять другой марки?

Купил телефон (16000 р) на четвёртый день он заблокировался. Обратился в магазин. В сервисном центре мне начали обьяснять, что это моя вина якобы я не правильно вводил пароль. Пароль был записан на бумаге, работник С.Ц. сделать ничего не смог и сказал, что нужно отправлять телефон на проверку качества, но в любом случае признают, что блок телефона произошёл по моей вине. Потребовал либо заменить телефон, либо вернуть деньги, отказали. Как вариант предложили сдать его на перепрошивку, я согласился. Можно ли в такой ситуации сдать телефон обратно в магазин и вернуть деньги? Телефон ещё в ремонте. Добавлю, разблокировка экрана настроена по отпечатку пальца, но при включении писал "введите пароль"

25.06.24 купил телефон 29.06.24 отдал его в магазин потому что репел динамик его приняли и отправили на проверку качества 20 дней. Скакого дня считать эти дни

Купили телефон в мвидео, а матрица оказалась битая. В возврате денежных средств и просьбы заменить телефон в устной форме было отказано. Телефон был сдан на экспертизу по требованию магазина. Хотим получить новый телефон. Что делать? Куда писать? Экспертиза длится 20 дней, а возврат возможен в течении 14 дней. У меня паника.

Как отказаться от товара, заказанного на основе устного договора по телефону, если при попытке получения его на почте, я вижу по размеру посылки и весу, что товар не соответствует заказанному?

Что делать, если украли телефон а магазин не показывает камеры слежения?

Купили подержанный телефон в магазине. Он сломался, но по гарантии не хотят не ремонтировать ни возвращать деньги. Что делать?

Купила телефон 3 марта, 11 Апреля его изъяли сотрудники полиции тк он был варованный сотрудник магазина не предупредил меня об этом, пишу им они говорят ждать, уже прошла 4 дня ответа нет, пишу опять начали игнорировать, что мне делать?

В сети магазинов МТС 16.02.24 купила телефон, спустя неделю пользования заметила, что телефон нагревается после 30 минут использования, через 40 минут телефон становиться горячим, отнесла в сервисный центр, где мне сказали, что полностью проверить телефон не получиться так как он импортный и на территории РФ не обслуживает, отнесла продавцам они отправили его в сервисный центр, через 10 дней его вернули с актом где в одну строчку написано: дефект не обнаружен, телефон как грелся так и продолжает греться, что делать дальше не понимаю.

Можно ли сдать в ремонт шнур от зарядного устройства в магазин, где приобреталось зарядное устройство, если железная штучка осталась в телефоне. Ее вытащили, но обратно другим концом она в шнур от зарядки не вставляется

Возможно ли сдать или обменять сотовый телефон в магазине билайна (без проверки и отправки на завод)?-Нет времени ждать. Телефон мне очень нравится но оказалось что аккумулятор быстро разряжается, зарядки хватает только часов на 10,купила телефон сегодня днём.