Претензия по затоплению / Защита прав потребителей - 1273 советов адвокатов и юристов

Добрый день! В срок исковой давности - 3 года с момента затопления. Доброе утро! Вы уверены что вина соседа, а не управляющей компании? Причина затопления какая? Можете Можно.. через месяц после залива квартиры обратится с претензией к соседу... и в суд? Спасибо...

Если пришел отказ на претензию теперь остается только в суд обращаться ст 3 ГПК РФ Здравствуйте! Работы у подрядчика принимает застройщик. Если есть гарантия, то в гарантийные сроки вы можете обращаться к застройщику. А вот застройщик вправе обратиться с регрессными требованиями к подрядчику. Лопнула гибкая проводка смесителя на горячую воду и затопило полностью нашу квартиру и ванную комнату соседей с низу. Ремонт полностью был от застройщика (и смеситель и гибкая проводка). Дом сдан в мае 2023 г. Написали претензию, сегодня пришёл ответ что они не несут за это ответственность, и что нужно нам писать претензию подрядчикам. Хотя у нас в договоре прописано что они дают гарантию год на ремонт

Здравствуйте, Сергей. Письменно предложите соседке отвести воду с крыши от вашего участка. Если не будет реакции, обращайтесь в суд с иском. Добрый день

Оцените ущерб ,напишите претензию и направьте соседям для досудебного урегулирования спора и возмещения ущерба .Если в срок 30 дней не возместят ,подайте иск в суд.Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ.

Если вам нужна помощь, вы можете обратиться за составлением документов или консультациями по ведению процесса, к кому - то из ответивших юристов и оплатив его работу получить помощь, а ее оплату включить в судебный расход и взыскать их со второй стороны. Сейчас много делается дистанционно ,в том числе и составление документов и подача в суд и даже участие в судебном процессе. Не первый год с крыши соседей ко мне в огород бежит вода, на мои просьбы соседка не реагирует, только говорит, что сток старый и его нужно ремонтировать. Но мне от этого не легче. Как первоначально поступить.

Вам достаточно составленного акта затопления квартиры с описанием причин возникновения причиненного вреда, на основании него делаете оценку вреда и подаете претензию, после иск

Акт о затоплении квартиры составляет управляющая компания. По звонку придет комиссия, которая зафиксирует факт затопления квартиры и ущерб. Акт составляется в произвольной форме, но в нем обязательно должны присутствовать два пункта: описание причиненного ущерба и описание обстоятельств, при которых этот ущерб был причинен. Обращайтесь в УК о проведении осмотра и составления акта При затоплении квартиры с крыши, где виновник УК, первичным документом-основанием для составления АКТА о затоплении является первое обращение в АДС или мое заявление на составление АКТА написанное, когда мне надоело уже ждать, звать устно по телефону. В АКТЕ на какое заявление они должны ссылаться. Можно еще указать регламентирующий документ.

Да, вы можете не указывать свои паспортные данные в расписке. Вы можете не указывать паспортные данные, данная расписка всё равно будет иметь юридическую силу, но обязательно нужно указать за что вы получили определённую сумму, желательно сформулировать "получил от ФИО (причинителя вреда) в счет компенсации за причиненный ущерб по случаю затопления (Дата нанесения вреда) претензий не имею". Здравствуйте!

Можете не указывать паспортные данные, главное указать сумму и за что получили Могу ли я не указывать паспортных данных (кроме ФИО, года рождения и адреса регистрации) в расписке о получении денежных средств от затопивших меня соседей?

Здравствуйте, Оксана.

Нужно изучать условия Вашего предварительного договора, изучать по какой причине сделка не состоялась, чтобы определить возможность возврата денежных средств, которые Вы именуете "залогом". Подайте претензию, затем с иском в суд. Откажитесь съезжать, можете пригрозить порчей имущества в квартире и затоплением соседей.

[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Есть несколько вариантов. Для этого необходимо детально изучать вашу ситуацию и договор, тогда сможете получить подробную консультацию. Не возвращают залог за квартиру

Здравствуйте. Оценивайте ущерб, предъявляйте претензии, подавайте иск в суд Затапливали неоднократно соседи сверху 4 раза текла вода что делать акт составили причиной визникновение аварийной ситуации залива квартиры халатное пользование водой в ванной комнате собственниками квартиры. Ощедомовые и инженерные сети герметичны и находятся в исправном состоянии. Что я могу с этого взыскать

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте!

Заключите с ним соглашение Может дать и один при подтверждении полномочий от других собственников Пока не предоставит документы - не платить.

Т.к. потом также остальные 5 у Вас попросят деньги.

Может быть на это и сделан расчет. Ничего не делать

Пусть подает в суд

Больше чем есть-не взыщет. Проценты копеечные, моральный вред не дадут

Если в квартире 6 собственников-ему положена 1/6 сумма от ущерба Добрый вечер.

[quote]Как себя обезопасить?[/quote]

Только путём предоставления расписок ото всех собственников либо на основании решения суда. Затопил соседа снизу, готов оплатить требуемый им ущерб, но в квартире 6 владельцев, говорю ему, что выплата только при предоставлении расписок и отказов от претензий от всех собственников или доверенности на получение денег от всех на него одного, но он эти документы предоставлять не хочет. Что делать? Как себя обезопасить?

Исходя из информации, содержащейся в Вашем вопросе, ответственность на управляющей организации. Претензии к управляющей компании, судебный спор налицо. УК - она накосячила! Кочетков рассказал, за что отвечает управляющая компания, например, за то, что что затопило мою квартиру, если поткла крыша! А если мою квартиру затопило по причине того, что забился стояк, за состояние которого отвечает управляющая компания? Кто должен отвечать за затопление и делать ремонт квартиры?

Можете обратиться в личку к юристу за оказанием правовой помощи ст. 779 ГК РФ. Претензию нужно готовить в первую очередь. Здравствуйте

Вы можете обратиться к любому юристу на сайте. Здравствуйте, напишите в личные сообщения. Здравствуйте!

Пишите юристу в личном сообщении Разумеется. Но вам следует предпринять некоторые шаги самостоятельно. А именно

Порядок ваших начальных действий для возмещения ущерба

1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2.Вы обращаетесь к оценщику и он составляет отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска Здравствуйте Антон!

Пишите в личку или звоните выбранному Вами юристу. Меня затопили соседи, возьметесь взыскать?

Ева, по вашему заявлению УК обязана составить акт залития и дефектный акт о причиненном вам вреде, затем направляйте соседям письменную претензию о возмещении причиненного вреда в добровольном порядке, в противном случае обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ). В сентябре 2023 меня затопили соседи со второго этажа на кухне. Причина затопления размораживали холодильник. В моем натяжном потолке скопилась вода, на слив я заплатила 3000 руб. Соседи отказались выплачивать эту сумму. Далее в декабре снова они затопили в комнате, текла батарея отопительная. В моей комнате пострадал новый ремонт, стены, обои. Скажите пожалуйста как правильно подать на них в суд? Что нужно делать и в какой последовательности

Ничего переделывать не требуется. Все те, кто пострадал, могут выставить свои претензии, вплоть до суда. В квартире 5 собственников. После затопления, по вине жилищного кооператива, был составлен Акт о затоплении, присутствовал и подписал акт только 1 из 5 собственников и он же заказал оценку ущерба.

Может ли это на что-то повлиять?

Могут ли остальные собственники по этим документам подать претензию к ЖК или в суд на возмещение ущерба? Или нужно все переделывать? Как быть в этой ситуации?

Здравствуйте, надо исходить из того кем ремонтировалась кровля (кто был заказчик и исполнитель), но в любом случае, с учетом того, что кровля дома является общедомовым имуществом, то претензия в первую очередь, направляется в адрес управляющей компании. Согласно Акта. Здравствуйте. Обоим претензию отправляйте, потом в иске в суд обоих делайте соответчиками.

Исковые требования в будущем всегда можно уточнить.

С уважением, Дарья Алексеевна Во время капитального ремонта кровли дома было затопление квартиры. Кому отправлять досудебную претензию о возмещения материального ущерба? В Региональный Фонд капитального ремонта или в Управляющую Компанию? Акт о затоплении квартиры составлен, оценка независимого эксперта имеется. Спасибо!

Да, если гидроудар, то явно вина УК. Вот им претензию и пишите.

С уважением. Обращайтесь с претензией к УК. Новый акт не нужно составлять, при необходимости УК все составит.

При отказе в возмещении ущерба со стороны УК, обращайтесь с иском в суд. У соседей лопнул родиатор отопления, затопили нас и квартиру ниже, акт составлен, виновник нет, просто указано в выводах что затопления а произошло с квартиры в следствии прорвва радиатора, акт у меня на руках, батарею сосед сверху сдал в экспертизу, до этого ук уверял что батарею заморозили, сейчас узнаю что по результатам экспертизы это гидроудар, кран на батарее 1 батарею не меняли, получается виновник ук, кому мне писать притензию на возмещение ущерба? И надо ли составлять новый акт где будет уже указан виновник?

Пишите ему официальную претензию. Если не реагирует, то с иском о возмещение ущерба в суд.

С уважением. Председатель СНТ сливает воду из ливневого резервуара на общий газон, у нас из-за этого затопило подвалы. Убрать шланг с газона отказывается. Что делать?

[quote]Куда можно обратиться и на что ссылаться?[/quote]

К юристу. Добрый вечер

Алгоритм по заливу:

1.Вы обращаетесь с заявкой в УК.Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам

2.Вы обращаетесь к оценщикам и они составляют отчет о стоимости восстановительного ремонта

3.Вы претензию и направляете в УК для досудебного урегулирования

и выплаты вам этого ущерба добровольно. Далее составляете иск в порядке ст.131 ГПК РФ.Вы не платите госпошлину, так как у вас спор о защите прав потребителя. Направляете Ответчику ваши документы по п.6 ст.132 ГПК РФ

4.Подаете документы в суд и суд взыщет.

5.А на бездействие УК подаете жалобу в Жилищную инспекцию Если хотите устранения недостатков - в ГЖИ, если возмещения ущерба от залива - в суд В квартире проведен не качественно капитальный ремонт (бегут трубы, не работает змеевик, протечка с крыши)! ТСЖ месяц уже бездействует! Куда можно обратиться и на что ссылаться?

Претензию в УК, иск в суд, плюс оценка экспертиза Напишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию Самарской области

info@gzhi-samara.ru.

https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/ Вам необходимо обратиться в жилищную инспекцию и в администрацию с жалобами. В случае бездействия, обращайтесь в суд, в том числе с требованием о компенсации причиненного ущерба. В моей квартире прорвало стояк в холодной водой. Дома никого в этот момент не было. Пострадала от залития моя квартира и квартира ниже этажом. Супруг ездил в УК и писал заявление, чтобы пришли составили акт о залитии квартиры сделали. Прошла уже почти неделя, с УК до сих пор никто не приходил. Куда пожаловаться на бездействие УК?Виновники УК,стояки с водой ни разу не проверяли.

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, вы имели на это полное право, до устранения течи воды, вызывайте представителя УК, составляйте АКТ затопления квартиры, (вызывайте эксперта оценщика, который оставит оценочную стоимость ущерба) пишите претензию виновнику, (в акте он будет указан) и обращайтесь с исковым заявлением в суд, на основании ст. 1064 ГК РФ. [b] Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. [/b] Штрафа нет, соседу придется возмещать ущерб, если вы обратитесь в суд. Какой штраф нам грозит?

[b] ни какой ведь вы действовали с целью предотвратить вред имуществу [/b] Наше нежилое помещение постоянно заливают соседи в эту неделю уже 2 й прорыв канализации и мы перекрыли воду в мтоякн на 4 квартиры, какой штраф нам грозит

Светлана, обращаться с претензиями к управляющей компании.

Это ненадлежащее оказание услуг.

При необходимости в суд. Уточните - что ответила на эту тему прокуратура и жилищная инспекция? Вы обращались в суд? Добрый день!

Писать на тв и куда-либо довольно распространенная ошибка, по факту никогда не приводящая к конкретному разрешению ситуации. В данном случае назначается экспертиза причин залития. Дальше пишите претензию УК с требованием устранить причину. И далее обращаетесь в суд и суд обяжет УК сделать то, что положено. А приставы это проконтролируют. Судебные издержки по такой категории дел, в том числе на экспертизу можно также взыскать.

Удачи Вам! Уже 10 лет происходит затопления подвала нашего дома фекалями. Куда только не писали и не звонили даже приглашали телевидение чтобы о светить нашу проблему.

Комиссия фиксирует залив и причину. Про ущерб им ничего писать не нужно. Для определения размера ущерба и составления сметы надо вызвать оценщика. Здравствуйте, если в акте о затоплении, который составила УК нет информации о затопленном имуществе, лучше написать письмо в УК и попросить их ещё раз приехать на составление акта, поскольку в первоначальном акте не зафиксировано поврежденное имущество.

Если они откажутся, можете составить акт самостоятельно, либо вызвать оценщика, который сам составит акт и рассчитает сумму ущерба.

После чего вы сможете направить претензию в УК или сразу обратиться в суд.

Если вам нужна помощь в составлении документов, готов вам помочь. Меня затопили соседи сверху. Комиссия приехала через пять дней, когда уже все подсохло, но разводы на обоях и потолке остались. Комиссия составила акт, в котором написано, что в квартире сверху прорвало трубу. И все. Ни слова о нанесенном мне ущерб. Что делать в такой ситуации. Спасибо.

Ольга, можете сливать воду с натяжного потолка. Если Акт составлен и к его содержанию у вас нет претензий - можете сливать Соседи залили нам квартиру квартира застрахована приезжали с ЖЭУ составили акты подали заявление в страховую компанию на компенсацию, заявление рассматривается после этого когда можно будет сливать воду с натяжного потолка?

Писать претензию на возврат денег. У них 10 дней на ответ. Сразу вернуть деньги за телефон крайне сложно. Сначала вы отдаете телефон в ремонт, по гарантии и только если заводской брак ремонту не подлежит, тогда вам вернут деньги или обменяют товар.

В Вашем случае, если уверены, что не вы виноваты в поломке и в затоплении телефона, попробуйте экспертизу сделать, может быть она покажет, когда телефон примерно намочили. Не мог же продавец его специально намочить... С указания где и у кого вы приобрели телефон вот, что должен начинаться ваш вопрос и только тогда можно дать совет что делать вам. Новый телефон купили или бывший в употреблении? На днях это сколько дней конкретно? Как-то, так. У меня проблема, приобрел на днях телефон и него есть технические неполадки, когда я его вернул мне не захотели возвращать деньги, из-за того что в плате нашли воду, хотя я не мочил его.

Что делать?

Алла, не установлено таких сроков, увы. Можете ждать сколько угодно Весьма хитрый ответ на вашу претензию.

Дело в том что срок составления дополнительного соглашения законом ни как не определен. В какие конкретно сроки выплачивается ущерб ст 15 ГК РФ законом также не определено. При таком ответе на вашу претензию вы можете бесконечно долго ждать как составления дополнительного соглашения таки возмещения ущерба Срока на составление соглашения нет, если не хотите ждать - обращайтесь в суд с иском к УК о возмещении ущерба. В 10 дневный срок должна удовлетворятся претензия. Статья 22. ЗоЗПП УК прислала ответ на претензию, что согласны выплатить материальный ущерб в связи с затоплением квартиры. Там написано, что как будет готово допсоглашение, они свяжутся. В какой срок они должны составить это соглашение и в какие сроки выплачивается ущерб?

Евгений, во-первых, составить акт. Обзанность эта УК.

Далее предъявить претензию УК или как вариант, в жилищную комиссию. Но вина будет по всей видимости обоюдной Если вы не признаете свою вину, хотя она имеется, отправляйте соседей в суд. Делали капитальный ремонт на кухне, мастера сняли радиатор отопления, но видимо не до конца закрыли краны, управляющая компания в эти дали напор воды при опрессовке систем отопления, залили квартиру и несколько этажей снизу. Объявление о проведении такого рода работ никто не видел, так как на подъезде его не было, и никто из сантехников не делал обход по квартирам. В квартире в эти дни находился ребёнок в возрасте 12 лет, но в этот момент он испугался и не знал что делать, единственное что он сделал, это позвал взрослого парня по соседству, который перекрыл воду. Теперь соседи требуют сделать им ремонт. Как нам правильно поступить?

Здравствуйте, Тамара!

В первую очередь обращайтесь в управляющую организацию, требуйте составления акта о затоплении с указанием перечня и объема причиненного ущерба и причины затопления.

Далее оценивайте причиненный ущерб (у независимого оценщика) и предъявляйте претензию виновнику затопления.

Если в удовлетворении претензии будет отказано, обращайтесь в суд с исковым заявлением о возмещении вреда (ст. 15, 1064 Гражданского кодекса РФ). Купили квартиру на третьем этаже пятиэтажного дома, делаем кап ремонт, в квартире не жили ни одного дня. На кухне ещë ничего не подсоеденяли и не устонавливали. Вся новая мебель и бытовая техника стоит в коробках. Сегодня утром пришли сборщики кухонного гарнитура и увидели картину что все коробки в чëрной жиже, всë промокли, кухонный ещë не собран а уже прошёл в негодность. Куда мне сейчас обращаться? Соседи по стояку выше на контакт не идут.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение