Холодная вода

5977 ответов адвокатов и юристов

Владимир
Подписчиков 1
18.03.2025, 00:38
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3000

Отказ управдома перекрыть стояк холодной воды для замены старого крана.

Как поступить, если управдом отказывается отключить стояк холодной воды в подъезде на 1 час, для замены старого крана, который начал подтекать. С сантехником работы согласованы.

Здравствуйте. Сантехник из УК сам перекроет кран и потом подаст воду.

С, уважением

Здравствуйте. В нашем ТСЖ нет своего сантехника,а ключи от подвала находятся у управдома. Только она может открыть подвал и закрыть кран стояка холодной воды.

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Пожаловаться начальнику этого управдома.

Сами отключите. ст 14 ГК РФ

Здравствуйте. Сам отключить не могу,так как ключи от подвала,где находится стояк холодной воды,хранятся у управдомши.

Жалуйтесь в прокуратуру и жилинспекцию

Олег Николаевич
15.03.2025, 17:20
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 485

Почему за водоотведение берут за горячую и холодную воду по разной стоимости?

Почему за водоотведение берут за горячую и холодную воду по разной стоимости?

Здравствуйте! За водоотведение берут за горячую и холодную воду по разной стоимости, так как тарифы на водоотведение устанавливаются отдельно для каждого вида водоснабжения. Согласно статье 31 Федерального закона "О водоснабжении и водоотведении", регулированию подлежат тарифы на холодное и горячее водоснабжение, а также на водоотведение. Тарифы на водоотведение могут отличаться в зависимости от объема и состава сточных вод, что обусловлено различиями в технологических процессах очистки и транспортировки сточных вод. Для точного решения вопроса рекомендуется ознакомиться с документами или уточнить детали.

Здравствуйте, Олег Николаевич!

У водоотведения, водоснабжения и подогрева воды разные тарифы.

Холодная вода состоит из водоснабжения (вода, что идет из крана), водоотведения (что сливается после использования).

Горячая вода это подогрев холодной воды. Соответственно за гвс нужно оплатить как за подогрев воды, так и за водоснабжение и водоотведение.

При оплате как за горячую воду, так и за холодную воду, тариф на водоотведение не может отличаться.

Если начисляют за водоотведение больше, это нарушение. В таком случае Вы можете обратиться в управление ГЖИ.своей области и в прокуратуру.

Срок рассмотрения обращений - 30 дней, в соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ

Тарифы разные на услуги.

Здравствуйте

В целом ггорячая вода это подогрев холодной воды. Соответственно за гвс нужно оплатить как за подогрев воды, так и за водоснабжение и водоотведение. И при оплате как за горячую воду, так и за холодную воду, тариф на водоотведение не может отличаться.

Если начисляют Вам за водоотведение больше, то вы можете незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру для проведения проверки за незаконные действия превышения должностных полномочий и самоуправство и привлечения виновных лиц к ответственности (ст.10 ФЗ о прокуратуре РФ).

И требовать перерасчета в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

В Санкт-Петербурге стоимость водоотведения определяется исходя из суммарного объёма потребленной холодной и горячей воды, умноженного на тариф, установленный для ХОЛОДНОЙ воды.

Ирина Александровна
14.03.2025, 14:07
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 480

Нужен ли проект для установки счетчика холодной воды в аптеке?

Нужен ли проект для установки счетчика холодной воды в аптеке?

Ирина Александровна, не нужен проект для установки счетчика холодной воды в аптеке

Добрый день, Ирина Александровна.

Порядок установки и эксплуатации приборов учета в коммерческих организациях определен в Постановление Правительства РФ от 4 сентября 2013 г. N 776 «Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод»

Пункт 8 данного Порядка гласит

8. Установка, эксплуатация, поверка, ремонт и замена узлов учета осуществляются в следующем порядке:

а) получение технических условий на проектирование узла учета;

б) проектирование узла учета и монтаж узла учета для вновь допускаемых к эксплуатации узлов учета, включая установку приборов учета;

в) допуск к эксплуатации узла учета;

г) эксплуатация узла учета, включая снятие показаний приборов учета о количестве поданной (полученной, транспортируемой) холодной воды, горячей воды, тепловой энергии в составе поданной (полученной, транспортируемой) горячей воды, о принятых (отведенных, транспортируемых) сточных водах и иных показаний, предусмотренных технической документацией, отображающихся приборами учета, в том числе с использованием систем дистанционного снятия показаний (телеметрические системы), а также ведение учета о количестве и продолжительности нештатных ситуаций, возникающих в работе приборов учета узла учета;

д) поверка, ремонт и замена (при необходимости) приборов учета.

Из этого пункт следует положительный ответ на Ваш вопрос.

Да, проект нужен

Соня
Подписчиков 1
12.03.2025, 16:53
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1732

В квартире в ванной комнате на стояках горячей и холодной воды есть краны, которые перекрывают воду.

В квартире в ванной комнате на стояках горячей и холодной воды есть краны, которые перекрывают воду. Эти краны не работают и их нужно заменить. 1. Вопрос: За счет УК работа по замене кранов? 2. Вопрос: по окончанию работ должны ЖЭУ или УК выдать акт выполненных работ?

1. п. 5. Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (№ 491) В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Верховный суд РФ определил, что с учетом данных технических особенностей первые отключающие устройства и запорно-регулировочные краны отвечают основному признаку общего имущества как предназначенного для обслуживания нескольких или всех помещений в доме. Факт нахождения указанного оборудования в квартире не означает, что оно используется для обслуживания исключительно данного помещения и не может быть отнесено к общему имуществу в многоквартирном доме, поскольку подпункт 3 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации предусматривает его местоположение как внутри, так и за пределами помещения. В связи с этим довод УК о том, что первые запорно-регулировочные краны на ответвлениях стояков расположены внутри квартиры и поэтому предназначены для обслуживания данной квартиры, является необоснованным.

Суд выссказался и по поводу возложения на организацию обязанностей нести расходы. Он указал, что их несет собственник помещений соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество. Управляющая организация выполняет работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества за плату на основании договора управления (статьи 158, 162 Жилищного кодекса РФ).

2. Да, должны выдать акт. (п. 9 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества № 290, подп. «б» п. 24 Правил содержания общего имущества № 491).

т.о., ответ по п. 1. именно УК несет расходы на ремонт.

Если есть краны, это за Ваш счет только.

После проведения работ выдается акт работ.

Да, должны выдать акт. (п. 9 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества № 290, подп. «б» п. 24 Правил содержания общего имущества № 491).В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

По окончанию работ должны ЖЭУ или УК выдать акт выполненных работ.В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Александр
Подписчиков 1
04.03.2025, 09:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1732

Мне насчитали более девяти тысяч на холодную воду и водоотведение.

У меня стоит счётчик ХВС опламбирован. Я там не жил три года. Показания не передавал, считали по нормативу. Мне насчитали более девяти тысяч на холодную воду и водоотведение. Я пришёл и подал показания счётчика там было два куба, но перерасчёт делать отказываются, говорят надо показания подавать, и их не волнует, что счётчик есть, хотя по факту я не пользовался водой. Какие действия, в суд подавать. Писал в водоканал заявление, но оставили без рассмотрения

Здравствуйте!

В рассматриваемом случае это неправомерно.

В случае нарушения Ваших прав необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру для проведения проверки за незаконные действия и самоуправство и привлечения к ответственности (ст.10 ФЗ о прокуратуре РФ).

Всего доброго!

Пишите письменную претензию, получите ответ. Потом можно в суд. С договором на холодную воду.

Здравствуйте! Оплатите по показаниям счетчиков. Если водоканал обратиться в суд, заявите, что счётчик исправен, поверен и предъявите квитанции об оплате. А водоканал пусть доказывает.

При данных обстоятельствах наиболее эффективным способом защиты права является обращение в суд.

Да, в случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствие ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (см. ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. Суд обычно защищает более слабую сторону.

Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы спишут денежные средства в счет мнимого долга или заблокируют карту для последующих списаний. Вернуть свои незаконно списанные средства назад будет намного сложнее.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

В жилищную инспекцию или Прокуратуру с жалобой , ваши права нарушены

Здравствуйте. Оплатите, потом сделают перерасчет, потом на счет вернут и будет переплата.

Руслан
Подписчиков 1
19.02.2025, 14:06
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1898

Жилец квартиры оплачивал коммуналку за воду холодную и горячую по среднему, в течение 1.5 года.

Здравствуйте, такой вопрос. Жилец квартиры оплачивал коммуналку за воду холодную и горячую по среднему, в течение 1.5 года. Показания счётчиков не подавал. Надо идти и подавать и там старые естественно показатели. Подскажите будет какой то перерасчёт? Или что в этом случае делать?

Вызывайте контролёра, он снимет и зафиксирует показания приборов учёта. и до начислит оплату

нужно подать показания

Руслан, обязательно передайте показания, перерасчет просто обязаны будут сделать в меньшую сторону. И отказать не смогут, иначе вам будут причинены убытки, а это запрещает статья 15 Гражданского кодекса РФ. Желаю вам удачи!

Собственнику нужно произвести поверку прибора учёта, если истекли сроки или заменить прибор учёта. Через контролёра фиксируете показания приборов и будете подавать по факту уже, чтобы вам не насчитали за 1,5 года долг.

Можете требовать перерасчет по фактическим показаниям. Заявление пишите в РСО с таким требованием

а ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ?

Сделайте заявку на составление акта контрольного снятия показаний, подайте их.

Росляков Сергей
Подписчиков 1
19.02.2025, 13:32
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 43

Перерасчёт после поверки ПУ на холодную воду

Поверку ПУ необходимо было провести в октябре 2024 года, но была произведена в феврале 2025. Могу ли я требовать в ЕИРЦ перерасчёт с октября 2024 года по январь 2025 года? При этом ссылатся на обзор судебных практик, например от 22.12.2021, который разъясняет, что если поверка пройдена положительно, то ПУ исправен за весь период после истечения срока поверки. Либо необходимо обращаться в суд?

Согласно действующему законодательству, периодическая поверка приборов учёта (ПУ) должна проводиться в установленные сроки. Если поверка была проведена позже установленного срока (в вашем случае в феврале 2025 года вместо октября 2024 года), то на период, когда прибор не был поверен, возникает вопрос правильности начислений.

Фурин Евгений Владимирович
Подписчиков 1500
11.02.2025, 16:31
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3.9М

Как жильцы дома добились штрафа для УК за то, что горячая вода была на 5 °С холоднее норматива

Недавно я рассказывал о том, как собственники жилья могут самостоятельно зафиксировать факт оказания некачественных коммунальных услуг. А вот пример из судебной практики, когда жильцам удалось добиться солидного штрафа для УК,
Подробнее
-1
69 комментариев
Наталья
Подписчиков 15
08.02.2025, 06:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2237

Здравствуйте, какие последствия будут по закону за то что самостоятельно поменял счётчики горячей и холодной воды на новые?

Здравствуйте, какие последствия будут по закону за то что самостоятельно поменял счётчики горячей и холодной воды на новые?

За это нет ответственности

Здравствуйте. В соответствии с п. 35 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" , потребитель не вправе демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета. Сначала составят Акт о неучтенном потреблении, затем обратятся в суд с иском о взыскании задолженности за потребленные ресурсы.

Запрета менять самостоятельно приборы учёта воды нет, но вы должны были вызвать представителя поставщика ресурса для опломбировки прибора учёта и составления акта для постановки его на учёт.

Если не поставить в известность поставщика ресурса о снятии старого счётчика, это грозит начислением платы за ресурс по нормативу за всё время со дня последней проверки счётчика, да ещё с применением повышающего коэффициента 10.

Здравствуйте. Коллега прав, потребитель не вправе демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета. Сначала составят Акт о неучтенном потреблении, затем обратятся в суд с иском о взыскании задолженности за потребленные ресурсы

С уважением

Никаких.

Как установлено подпунктом "д" пункта 81(12) и пункта 81(13) Правил N 354 прибор учета считается вышедшим из строя в случае истечения межповерочного интервала поверки приборов учета с учетом особенностей, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил. Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности), за исключением случаев, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил. В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

Вы имеете на это право,никакой лицензии для этого не нужно.

Зачастую поверка в два раза дороже, проще купить счетчики, вызвать УК на замену для составления акта ввода в эксплуатацию и пломбировки бесплатной и снятия контрольных показаний со старых приборов учета.

Раз заменили без вызова, вызывайте уже на акт и пломбировку , предъявите старые приборы учета.

ПРи этом

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаях);

Ольга
04.02.2025, 16:30
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 320

Могут? Зимой отключить холодную воду, за долги в частном доме?

Могут? Зимой отключить холодную воду, за долги в частном доме?

Могут. Это не запрещено.

Да, могут на основании ст 119 правил оказания коммунальных услуг.

Ограничение услуги п.119 Пост.Пр-ва РФ 354

Да, к сожалению могут.

Что зачастую и делают...)))

Кочубеева Любовь Руслановна
Подписчиков 2
28.01.2025, 22:03
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 882

Был долг по ЖКУ за холодную воду, долг погасили полностью, через несколько дней был вынесен судебный приказ по этому долгу.

Был долг по ЖКУ за холодную воду, долг погасили полностью, через несколько дней был вынесен судебный приказ по этому долгу. Через 3 месяца был произведен перерасчёт за эту услугу и оказалось, что мы переплатили порядка 49 000 руб. Теперь компания-поставщик через судебных приставов требует оплатить госпошлину за тот судебный приказ в размере 2 000 руб. Должна ли я платить эту госпошлину, ведь по ошибке компании-поставщика услуг и так переплатила немалые деньги?

Вы отменили судебный приказ?

Я его в глаза не видела, узнала, что он был только когда на Госуслугах пришло исполнительное производство на госпошлину по этому судебному приказу

Да, должны. Вы же не отменили судебный приказ!

Доброе утро!

Должны оплатить.

Либо оплачивайте, либо отменяйте приказ этот.

Отменяйте судебный акт и прекращайте исполнительное производство, в том числе прекратится и взыскание исполнительского сбора, а также потом возвратите денежные средства!

Вы подайте (либо направьте почтой России заказным письмом) в суд, вынесший судебный приказ, заявление об отмене судебного приказа с восстановлением пропущенного срока(при необходимости) на его подачу (ст. 128-129 ГПК РФ).

Затем уже можете на официальном сайте мирового суда через вкладку "Обращение граждан" направить сканы документов, включая квитанцию об отправке заявления по почте России.

Почитайте мою публикацию небольшую про порядок отмены судебного приказа:

www.9111.ru

Суд вынесет определение об отмене судебного приказа, а пристав потом прекратит исполнительное производство (если оно имеется), предварительно сняв все аресты и запреты распоряжением имуществом.

Если взыскатель предъявил этот судебный приказ к исполнению, то надо сделать следующее. Если у пристава находится на исполнении, то подавайте приставу заявление о прекращении исполнительного производства, приложив оригинал определения суда об отмене судебного приказа.

Если же в банке находиться судебный приказ, то подавайте в банк заявление о прекращении взыскания, также приложив оригинал определения суда.

После отмены судом судебного приказа Вы можете вернуть взысканные денежные средства (в случае, если взыскатель обратился к приставам или в банк), подав в тот те же суд и в рамках того же дела заявление о повороте исполнения судебного решения (ст.443 ГПК РФ).

С 08.09.2024 г. за заявление о повороте исполнения судебного акта, к сожалению, теперь надо в суд оплачивать госпошлину в размере 3000 руб. (ст. 333.19 НК РФ).

При этом в просительной части заявления можете указать и про взыскании с другого лица понесённые Вами расходы по оплате госпошлины.

Почитайте мою публикацию небольшую про поворот исполнения судебного решения (приказа):

www.9111.ru

А чтобы самостоятельно не готовить документы (иначе можете допустить ошибку, которая приведёт к негативным последствиям) для грамотного составления документов и подробной консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Анна
14.01.2025, 21:15
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 658

Какой закон, номер закона, обязует чтобы в таком помещении было аварийное освещение и холодная вода?

Квартира в многоквартирном доме после пожара. Какой закон, номер закона, обязует чтобы в таком помещении было аварийное освещение и холодная вода?

Нет такой специальной нормы в законодательстве.

Нет таких законов.

Анна
Подписчиков 1
13.01.2025, 14:41
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1107

УК отключила холодную воду в доме

Добрый день! У нас в 5-этажном доме по всему стояку сантехники управляющей компании отключили холодную воду из-из протечки общедомовой трубы холодной воды в квартире на третьем этаже. С 28 декабря, уже третью неделю, мы живем без холодной воды ( (, никакие ремонтные работы не проводятся, сколько продлится эта ситуация, никто жильцов не извещает. Как повлиять на управляющую компанию, чтобы прекратить этот коммунальный беспредел?

Здравствуйте, Анна!

Следует сначала подать в УК письменную претензию. А затем обращаться в суд.

Уважаемая Анна.

Жалуйтесь на действия УК в жилищную инспекцию. Лучше это делать письменно или электронно.

Добрый день. Напишите коллективное заявление в ГЖИ, прокуратуру, местную администрацию.

Анна, обращайтесь с жалобой в ГЖИ. Постановление Правительства РФ от 30.09.2021 N 1670 (ред. от 29.05.2023) "Об утверждении общих требований к организации и осуществлению регионального государственного жилищного контроля (надзора)"

Можно обратиться в ГЖИ через сайт. Оперативно рассмотрят обращение, примут меры.

В вашем случае следует обратиться с жалобой (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - ГЖИ. В жалобе подробно указать все обстоятельства известные вам по данному вопросу, а также ссылки на нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.

Спасибо большое всем юристам, ответившим на наш вопрос! Особая благодарность юристу Смирнову Д.В., в его ответе указаны не только инстанции, в которые следует поэтапно обращаться в моем случае, но и содержатся ссылки на законы, на основании которых следует действовать. Спасибо большое Вам!!

Алексей
Подписчиков 3
09.01.2025, 13:24

Как можно оспорить долг за холодную воду?

Как можно оспорить долг за холодную воду? В квартире никто не проживает более восьми лет, межповерочный интервал прибора учёта истёк, ресурсоснабжающая компания насчитывала по нормативу, оплата не производилась, образовался долг и пени.

Снизить в связи со сроками исковой давности и выплатить за последние 3 года

Алексей , писать заявление на перерасчёт, в случае отказа в суд обращаться с соответствующим исковым заявлением.

Компания всё сделала правильно. Вам надо начать платить за текущий месяц. долг не признавать и не оплачивать. Если будет судебный приказ, то его надо будет отменить. При рассмотрении дела в исковом порядке заявить о применении срока исковой давности и снижении пени по статье 333 ГК РФ.

А какие у вас есть основания для оспаривания долга? На первый взгляд их нет

Светлана
Подписчиков 2
08.01.2025, 11:14
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1146

В декабре пришла контролёр и Счетчик на холодную воду оказался действующим.

Добрый день. Я постоянно не диву в квартире, в год месяцев пять нахожусь там. Платила по нормативу. В декабре пришла контролёр и Счетчик на холодную воду оказался действующим. Теперь пришёл счёт за холодную воду ещё и по счетчикам. Что делать?

Оплаченные деньги засчитываются по показаниям прибора учета. Повторно оплачивать не нужно.

Здравствуйте. Можно сделать перерасчёт. Смысл платить по нормативу, если показания нулевые?

Светлана, требуйте перерасчёт, обращайтесь с жалобой в ГЖИ. Постановление Правительства РФ от 30.09.2021 N 1670 (ред. от 29.05.2023) "Об утверждении общих требований к организации и осуществлению регионального государственного жилищного контроля (надзора)"

Не может прийти еще и по счетчикам может прийти перерасчет

Передавайте показания нулевые, а сейчас просите письменно сделать перерасчёт.

Как при наличии счетчика Вы платили по нормативу?

Показания не перековали, в квитанции стали указывать норматив. Мы платили предложенную сумму.

Неля
02.01.2025, 23:04
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 258

Прошло два месяца, но когда жую, пью горячую воду или холодную, мне больно.

Добрый день. Мне врач поставил коронку. Прошло два месяца, но когда жую, пью горячую воду или холодную, мне больно. Врач сказал что проблема не в коронке. Как мне подать в суд. Как быть в дальнейшем?

Так как эти правоотношения между пациентом и клиникой или врачом регулируются нормами Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», то Вам нужно составить письменную претензию - о некачественно оказанных услугах (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю, указав в силу ст.18 ЗоЗПП что вы хотите получить- исправить недостаток ,возместить ущерб - стоимость лечения и т.д.

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Вам нужно получить заключение другого врача о причинах ваших неудобств. Далее предъявляйте клинике письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Сперва направьте претензию клинике, далее с иском в суд в порядке норм ЗЗПП

Ну очевидно следует начать с поиска и устранения проблемы.

Я думала так и буду ходить всю жизнь с болью) Благодарю за совет, очень полезный)

Последний мой ответ было адресовано вам.

Это пульпит или пародонтоз чувствительная шейка зуба.

Владимир
Подписчиков 1
02.01.2025, 19:26
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 496

Пришел срок замены прибора учета холодной воды в колодце частного дома.

Добрый день! Пришел срок замены прибора учета холодной воды в колодце частного дома. Могу ли я самостоятельно заменить старый прибор учета без привлечения ресурсоснабжающей организации, а пригласить её только на опломбировку. Сошлитесь пож. на ФЗ.

Добрый день! В соответствии с Федеральным законом № 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности", а также постановлением Правительства РФ № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений", замена прибора учета воды возможна без привлечения ресурсоснабжающей организации, если прибор учета заменяется по согласованию с ней и соблюдены соответствующие требования. Вы можете самостоятельно заменить прибор учета, но не без участия ресурсоснабжающей организации в процессе замены, она должна быть приглашена для опломбировки устройства.

Владимир, нет запрета и на самостоятельную замену прибора. Подробно см.: "Замена счетчиков на воду".

www.consultant.ru

© КонсультантПлюс, 1992-2025

Есть у вас такое право.

Постановление Правительства РФ от 4 сентября 2013 г. N 776 "Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод" (с изменениями и дополнениями) Постановление Правительства РФ от 4 сентября 2013 г. N 776 "Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод"

ст.47-51

Заменить можете самостоятельно

Да, можете так сделать.

Заменить можете, но только в присутствии представителя ресурсоснабжающей организации, т.к. последний должен зафиксировать показания ИПУ, чтобы потом к Вам не было претензий по оплате воды.

Утверждены

Постановлением Правительства

Российской Федерации

от 6 мая 2011 г. N 354

ПРАВИЛА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ

И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ

И ЖИЛЫХ ДОМОВ

81(13).

В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

Здравствуйте!

1) Собственники, не исполнившие обязанность по оснащению домов приборами учета, должны обеспечить допуск ресурсоснабжающих организаций к местам установки приборов учета и оплатить расходы указанных организаций на установку этих приборов учета. Полномочиями по приему платежей в оплату таких расходов, как правило, наделяются управляющие организации (ч. 5, 5.1, 5.2, 12 ст. 13 Закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ; Письмо Минстроя России от 28.07.2017 N 26902-ДБ/04).

www.consultant.ru

© КонсультантПлюс, 1992-2025

2)Вы должны обеспечить демонтаж прибора учета и доставить его аккредитованному лицу для осуществления поверки. Это следует из ч. 1 ст. 13 Закона об обеспечении единства измерений, п. 5 Порядка проведения поверки средств измерений. Для демонтажа прибора учета обратитесь в ресурсоснабжающую организацию. Ее специалист осуществит снятие прибора учета и зафиксирует этот факт и последние показания прибора учета в акте. После завершения поверки обратитесь в ресурсоснабжающую организацию для установки и опломбирования прошедшего поверку прибора учета;

www.consultant.ru

© КонсультантПлюс, 1992-2025

Не забывайте ставить спасибо юристам

Спасибо!

Здравствуйте!

Вы можете самостоятельно заменить старый прибор учета без привлечения ресурсоснабжающей организации, пригласив её только на опломбировку.

Не зная балансовой принадлежности колодца, я бы сначала согласовала замену прибора учёта.

Можете конечно закон водоснабжения и постановление правительства показания коммунальных услуг 354

Галина
27.12.2024, 18:34
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 240

Если пользуюсь в помещении только отоплением и холодной водой?

Как оплачивать? Если пользуюсь в помещении только отоплением и холодной водой? ГВС тепловая энергия и ГВС теплоноситель надо оплачивать? Спасибо.

Да, должны платить. Также зависит от нахождения помещения.

Здравствуйте, Галина. Вы должны все оплатить.

Александра
26.12.2024, 14:02
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 237

Здравствуйте. Мой сосед обрезал мне холодную и горячую воду. Что делать?

Здравствуйте. Мой сосед обрезал мне холодную и горячую воду. Что делать?

Смотря как эта вода к вам была подведена. Вопрос задайте корректно. (понятно). Какие основания были у соседа по отключению воды?

Обращайтесь в полицию

В суд обращайтесь. ст 304 ГК РФ

Андрей
Подписчиков 43
24.12.2024, 22:48
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 37.8к

КАКОЙ НОРМАТИВ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ НА ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА БЕЗ СЧЕТЧИКА? В ПЛАТЕЖКЕ НАПИСАНО-КОЛИЧЕСТВО= 20,805 кб.м.

КАКОЙ НОРМАТИВ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ НА ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА БЕЗ СЧЕТЧИКА? В ПЛАТЕЖКЕ НАПИСАНО-КОЛИЧЕСТВО= 20,805 кб.м.

Норматив потребления холодной воды на 1 человека без счетчика разнится не только по регионам, но и внутри них в зависимости от местоположения жилого объекта (город, село, садовое товарищество), его назначения и оборудования точками водопотребления.

месячные нормативы в кубометрах для нескольких крупных городов на 2023 год.

Москва – 4,75;

Санкт-Петербург – 3,89;

Казань – 3,44;

Самара – 3,6;

Новосибирск – 3,68;

Челябинск – 3,11;

Воронеж – 3,07;

Краснодар – 2,65;

Екатеринбург – 5,04;

Омск – 5,5.

А цену за кубометр воды устанавливает снабжающая организация, утверждающая собственные тарифы.

Здравствуйте!

6,935 куб. м — холодное водоснабжение, 4,75 куб.м - горячее водоснабжение. Г. Москва...Однако, собственник/наниматель ОБЯЗАН установить счетчики (исключение, - отсутствие технической возможности). Соответственно, с января 2024 года введен 3-хкратный повышающий коэффициент (3*6,935=20,805 куб.м) для граждан, не исполняющих свою обязанность. Увы, столичный регион. Постановление Правительства Москвы от 26 октября 2023 года N 2042-ПП.

Андрей
Подписчиков 43
24.12.2024, 19:30
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 37.8к

КАКОЙ НОРМАТИВ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ НА ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА БЕЗ СЧЕТЧИКА? в ПЛАТЕЖКЕ НАПИСАНО-КОЛИЧЕСТВО= 20,805 кб.м.

КАКОЙ НОРМАТИВ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ НА ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА БЕЗ СЧЕТЧИКА? в ПЛАТЕЖКЕ НАПИСАНО-КОЛИЧЕСТВО= 20,805 кб.м.

Норматив на водопотребление в Москве — 11,68 м³ в месяц на человека: 6,935 м³ — холодное водоснабжение, 4,745 м³ — горячее.; 3.2. Жильцы дома, в котором отсутствуют квартирные приборы учета, рассчитываются с исполнителем услуг за объемы потребления холодной и горячей воды и водоотведение, определяемые расчетным путем, с учетом показаний других установленных в доме приборов учета воды.

Объемы потребления холодной и горячей воды за расчетный период одним жильцом не могут превышать норматива водопотребления, увеличенного на повышающий коэффициент, равный 2.

Объемы потребления холодной и горячей воды за расчетный период одним жильцом, превышающие норматив водопотребления, увеличенный на повышающий коэффициент, равный 2, исполнитель услуг оплачивает за счет собственных средств.

Установленный абзацем третьим настоящего пункта порядок расчета не распространяется на случаи, при которых исполнителем услуг является ресурсоснабжающая организация. В указанном случае объемы потребления холодной и горячей воды за расчетный период, превышающие норматив водопотребления, увеличенный на повышающий коэффициент, равный 2, рассчитываются и распределяются между жилыми помещениями пропорционально количеству жильцов в соответствии с формулами 34, 35 подпункта 3 пункта 3.2.1 настоящей Методики.

6,935 куба в месяц.

Но в Москве с недавних времен применяется повышающий коэффициент "3".

realty.rbc.ru

То что вы написали это я знаю.....

Тогда я не понимаю, о чем вы спрашиваете.

Норматив я вам указал, то, что норматив в Москве умножается на три (в результате чего и получается 20 кубов в платежке) - тоже указал... А вы пишете, что все и так знаете.

В чем ваш вопрос тогда заключается?

Елена
21.12.2024, 16:40
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 225

В подвале нужно менять трубы горячей и холодной воды.

Здраствуйте. Такой вопрос у нас нет управляющей организации у дома. В подвале нужно менять трубы горячей и холодной воды. Куда нам обратится чтобы это сделали бесплатно

Никто не будет бесплатно менять, но спросите в администрации

Добрый день, Елена.

В соответствии со ст. 39 Жилищного кодекса РФ. бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме несут собственники помещений в этом доме. Если у Вас нет управляющей компании, у Вас должен быть способ управления домом - ТСЖ совет дома. Вопросы содержания общего имущества собственники помещений должны решать сообща на общем собрании собственников помещений.

Сегодня, согласно действующего законодательства, Вы должны платить взносы на капитальный ремонт своего дома. Если, Вы делаете это, попробуйте, использовать эти деньги.

Здравствуйте.

Если вы оплачиваете коммунальные платежи по кап.ремонту, то можете обратиться в фонд капитального ремонта и строительства вашего региона, с заявлением о замене трубы.

В данном случае обязанность по замене труб лежит на вас, либо ждите срока наступления кап. ремонта, либо переходите на спец. счет

Иван Данилович
19.12.2024, 17:55
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 4190

Расстояние до водоразборной колонки более 300 м. Должен ли я платить за холодную воду?

Расстояние до водоразборной колонки более 300 м. Должен ли я платить за холодную воду?

Расстояние 100 м. принимается при проектировании сетей, в законе отсутствует норма об освобождении от оплаты за воду, если колонка расположена дальше. Если вы заключили договор и (или) фактически водой из колонки пользуетесь, то платить за нее вы должны.

Именно за пользование колонкой - не должны

Евгения
18.12.2024, 17:33
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 514

Я случайно передала показания счетчиков горячей и холодной воды, мне посчитают в двойном размере или нет?

Я случайно передала показания счетчиков горячей и холодной воды, мне посчитают в двойном размере или нет?

Управляющая организация вправе на регулярной основе проверять достоверность переданных показаний счетчиков. Если организация выявит расхождение между показаниями, которые передал собственник, и фактическими, которые отображены на счетчики, то начнет работать пункт 61 Постановления Правительства от 06.05.2011 № 354.

Если возникшая разница в пользу собственника, то управляющая организация произведет перерасчет и потребует доплаты.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение