Какие дополнительные деньги можно с него требовать изза нарушения закона о защите прав потребителей?
Вопрос №10004874
из г. Москва
опубликован 16.03.2016, 20:07
опубликован 16.03.2016, 20:07
День добрый купил 09 марта 2016 года телефон, по приезду домой оказалось что у него не исправен микрофон и другие абоненты меня не слышат, 10 марта 2016 года я оставил продавцу претензию с требованием разорвать договор купли-продажи и вернуть мне денежные средства назад, в претензии указал что при необходимости провести оценку качества сделать это в моем присутствии в назначенное время на территории города Рязань, на обмен не согласен, телефон у меня на руках
прошло 7 дней а продавец так и не планирует отвечать на мою претензию и отдавать деньги назад
по истечении 10 дней какие мои действия? делать экспертизу за свой счет и подавать в суд? какие санкции и штрафы можно применить к продавцу? какие дополнительные деньги можно с него требовать изза нарушения закона о защите прав потребителей?
заранее спасибо
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 669
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.2
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия о расторжении купли-продажи телефона возможно не учтена продавцом, вызывая сомнения в возврате денег после экспертизы
Проблемы с микрофоном - Как вернуть деньги за некачественный телефон?
Нарушение прав потребителя - как добиться возврата денег при неисправности товара
Сотовый телефон с браком - мои действия после отказа салона в обмене и возврате
Но зачем же тогда ст.22?Если я требую возврата денег?
Отказ продавца рассмотреть претензию по купленным зимним шинам
Но зачем же тогда ст.22?Если я требую возврата денег?
Проблемы возврата товара - магазин отказался вернуть деньги, но можно ли попросить повторную проверку?
Стоит ли писать дополнительную претензию об отсутствии информации о производителе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут