На сколько прав администратор и смогу ли я вернуть деньги обратно?
Вопрос №1002754
из г. Москва
опубликован 11.04.2010, 19:39
опубликован 11.04.2010, 19:39
Купила в "7 континенте" вино, открыв дома обнаружила там уксус, на следующий день попыталась сдать товар обратно, чек сохранился, на что мне админитстратор ответила, что данный товар изначально не считается качественным продуктом (из за невысокой цены) и ни сдать ни обменять я не могу. Порекомедовала отдать его на экспертизу. На сколько прав администратор и смогу ли я вернуть деньги обратно? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Более глупого и в то же время наглого ответа чем тот, который вы получили в магазине я давно не слышал. В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителя, вы имеете полное право отказаться в данном случае от договора купли –продажи некачественного товара. Продавец обязан вам вернуть уплаченную вами сумму. Проверку качества товара должен проводить продавец, а не вы. В случае если ваши доводы не дадут действенного эффекта, обратитесь с заявлением в территориальное подразделение Роспотребнадзора.
12.04.2010, 00:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
621
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 762
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Правильно ли я поступила согласившись на экспертизу, и что мне теперь делать?
Проблемы с видеорегистратором - почему магазин отказывается вернуть деньги?
Недовольство сроком проведения экспертизы при возврате некачественного мобильного телефона
Могу ли я, что ни будь сделать в этой ситуации, чтобы получить деньги обратно.
Купила в магазине мутное вино. Администратор отказалась вернуть деньги, ссылаясь на то, что это невозвратный товар.
Проблема с радиатором отопления - как вернуть деньги или обменять на качественный товар
Ужасный скрежет после использования массажной накидки - проблемы с возвратом и возможная экспертиза качества товара
Могу ли я,проведя экспертизу, вернуть его обратно продавцу, если экспертиза покажет, что товар имеет дефект?
Опыт покупки телефона - проблемы с входом для флеш-карты и отказ магазина в обмене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут