На сколько прав администратор и смогу ли я вернуть деньги обратно?
Вопрос №1002754
из г. Москва
опубликован 11.04.2010, 19:39
опубликован 11.04.2010, 19:39
Купила в "7 континенте" вино, открыв дома обнаружила там уксус, на следующий день попыталась сдать товар обратно, чек сохранился, на что мне админитстратор ответила, что данный товар изначально не считается качественным продуктом (из за невысокой цены) и ни сдать ни обменять я не могу. Порекомедовала отдать его на экспертизу. На сколько прав администратор и смогу ли я вернуть деньги обратно? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Более глупого и в то же время наглого ответа чем тот, который вы получили в магазине я давно не слышал. В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителя, вы имеете полное право отказаться в данном случае от договора купли –продажи некачественного товара. Продавец обязан вам вернуть уплаченную вами сумму. Проверку качества товара должен проводить продавец, а не вы. В случае если ваши доводы не дадут действенного эффекта, обратитесь с заявлением в территориальное подразделение Роспотребнадзора.
12.04.2010, 00:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
108
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правильно ли я поступила согласившись на экспертизу, и что мне теперь делать?
Проблемы с видеорегистратором - почему магазин отказывается вернуть деньги?
Недовольство сроком проведения экспертизы при возврате некачественного мобильного телефона
Могу ли я, что ни будь сделать в этой ситуации, чтобы получить деньги обратно.
Купила в магазине мутное вино. Администратор отказалась вернуть деньги, ссылаясь на то, что это невозвратный товар.
Проблема с радиатором отопления - как вернуть деньги или обменять на качественный товар
Ужасный скрежет после использования массажной накидки - проблемы с возвратом и возможная экспертиза качества товара
Могу ли я,проведя экспертизу, вернуть его обратно продавцу, если экспертиза покажет, что товар имеет дефект?
Опыт покупки телефона - проблемы с входом для флеш-карты и отказ магазина в обмене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут