Проблема с закрытием кредита - как ускорить решение вопроса?
Вопрос №10030716
из г. Томск
опубликован 19.03.2016, 07:17
опубликован 19.03.2016, 07:17
Вопроскредит оплачен 18.01.16 по квитанции выписанной сотрудником банка, который сказал, что можно приехать 08.02.16 чтобы получить подтверждение закрытия кредита. Крайний срок оплаты 05.02.16. С 06.02.16 начинают беспрерывно звонить мне и моей матери (69 лет), что у меня задолженность в размере 35 р и на нее начислен штраф 500 р. По приезду в банк 08.02.16 была написана претензия об отмене штрафа. Сказали о результатах узнавать через 10 дней. 19.02.16 по приезду в банк мне распечатали ответ на мою претензию, в которой приносили извинения и просили оплатить долг 35 р. (на руки мне ее не отдали), который я тут же оплатила. Они сняли копию с чека и сказали обращаться за подтверждением закрытия кредита еще через 10 дней. 29.02.16 при посещении банка мне было сказано, что видимо копия оплаченного чека где-то у них не прошла, сняли и отправили копию повторно. На сегодняшний день (19.03.16) кредит до сих пор не закрыт, просят потерпеть (т.к. звонки по 60 раз в день продолжают поступать и мне и матери), что мое дело в какой-то там разработке. Но конечных сроков указать не могут. Как поступить для скорейшего решения этого вопроса?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несправедливое начисление пени банком Пушкино - Проблема с претензией и отсутствие ответа
Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы
Проблема с оплатой и выдачей справки о закрытии кредита в банке - как найти решение?
Проблемы с оплатой кредитной карты в Альфа-Банке - возникла непонятная задолженность, несмотря на регулярные платежи
Задолженность по кредиту и непредупрежденные штрафы - что делать с ошибкой МТС банка?
Проблемы с задолженностью в МТС Банке - что делать, если банк предоставил неверную информацию о задолженности?
Оформление второго кредита без моего согласия - что делать и как защитить себя
Проблема с платежом по кредиту, оплаченному через кассу банка - задолженность не закрыта
Нарушения банком при авто кредите - как подать заявление в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут