Пропажа денег при покупке торта - Как восстановить потерянные 1000 рублей и получить запись с камеры?
Вопрос №10032667
из г. Оренбург
опубликован 20.03.2016, 08:03
опубликован 20.03.2016, 08:03
Получилось такая ситуация покупаю торт дала 1000 попросили посмотреть без сдачей я нашла дала и выйдя с магазина через мин 20 заметила то что кассир мне не вернула 1000! могу ли я как то их вернуть? И имею ли право потребовать запись с камер?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Роспотпебнадзор с жалобой обратитесь, они наложить штраф, КоАП РФ, Статья 14.7. Обман потребителей
(в ред. Федерального закона от 31.12.2014 N 530-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
2. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10 и частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
20.03.2016, 08:06
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие вопросы
Клиент обвиняет кассира в неправильной сдаче и намеревается использовать запись с камеры в качестве доказательства
Можно ли фиксировать видео покупки в магазине и записывать кассира, если возникают проблемы с обслуживанием?
Как разрешить ситуацию с отрицательной суммой в кассе магазина?
Пропала сдача в магазине - что делать, если кассир разделил ее на две части?
Проблемы с возвратом денег за несоответствующую экшн-камеру GoPro - что делать?
Отсутствие сканеров на проверку купюр - кто несет ответственность за фальшивые деньги в кассе?
Проблема с недостачей сдачи - есть ли возможность просмотра записей с камер видеонаблюдения и шанс вернуть деньги
Право охраннику задержать или вызвать полицию при повторном посещении магазина лица
Кассир в магазине Магнит ошибся в чеке, но видеокамера не работала - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут