Проблемы с осенними сапогами - протекание и болевые ощущения - производственный брак или неудачная покупка?
Вопрос №10033228
из г. Вологда
опубликован 20.03.2016, 13:40
опубликован 20.03.2016, 13:40
Я купила осенние сапоги 13 марта-одела их 1 день, вступила в небольшую лужу и они моментально протекли с внутренней стороны оба сапога. Сделаны из натуральной кожи. Кроме того - после носки у меня заболела пятка - появились болевые ощущения. Теперь мне больно носить любую другую обувь. Является ли жесткий задник или узкая пятка-которые приводят к болевым ощущениям при и после уже носки. А также протекание обуви - производственным браком? Могу я расчитывать на возврат денег?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это может решить экспертиза. Обратитесь к продавцу с письменной претензией, он обязан эту экспертизу провести.
20.03.2016, 13:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юридическая фирма
из города Нижний Новгород, стаж 1 год
141 отзыв
Протекание- да , болевые ощущения- нет.
Попробуйте сдать на экспертизу, если брак подтвердится деньги вернут.
20.03.2016, 13:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию согласно норм ГК и ЗоЗПП.
20.03.2016, 13:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 486
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В январе купила осенние сапоги, начала носить в конце марта, одела 3 раза каблук сломался могу ли рассчитывать на возврат обуви.
ИП с бутиком обуви сталкивается с проблемами возврата
Вопросы возврата в бутике обуви
Права покупателя при обнаружении дефектов после истечения гарантийного срока и вопросы об оплате экспертизы.
Вопросы возврата товаров - гарантийный срок, повреждение и особенности материала
Вопрос о возврате осенних сапог после 47 дней использования - есть ли такая возможность?
Как вернуть деньги за качественно бракованные кожаные сапоги и обеспечить свои права как покупателю?
Как поступить, если вернут не бракованную обувь после экспертизы?
Проблемы с демисезонными сапогами - складки на коже и неудобная подошва - можно ли вернуть их в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут