Проблемы с осенними сапогами - протекание и болевые ощущения - производственный брак или неудачная покупка?
Вопрос №10033228
из г. Вологда
опубликован 20.03.2016, 13:40
опубликован 20.03.2016, 13:40
Я купила осенние сапоги 13 марта-одела их 1 день, вступила в небольшую лужу и они моментально протекли с внутренней стороны оба сапога. Сделаны из натуральной кожи. Кроме того - после носки у меня заболела пятка - появились болевые ощущения. Теперь мне больно носить любую другую обувь. Является ли жесткий задник или узкая пятка-которые приводят к болевым ощущениям при и после уже носки. А также протекание обуви - производственным браком? Могу я расчитывать на возврат денег?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это может решить экспертиза. Обратитесь к продавцу с письменной претензией, он обязан эту экспертизу провести.
20.03.2016, 13:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юридическая фирма
из города Нижний Новгород, стаж 1 год
141 отзыв
Протекание- да , болевые ощущения- нет.
Попробуйте сдать на экспертизу, если брак подтвердится деньги вернут.
20.03.2016, 13:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию согласно норм ГК и ЗоЗПП.
20.03.2016, 13:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
В январе купила осенние сапоги, начала носить в конце марта, одела 3 раза каблук сломался могу ли рассчитывать на возврат обуви.
ИП с бутиком обуви сталкивается с проблемами возврата
Вопросы возврата в бутике обуви
Права покупателя при обнаружении дефектов после истечения гарантийного срока и вопросы об оплате экспертизы.
Вопросы возврата товаров - гарантийный срок, повреждение и особенности материала
Вопрос о возврате осенних сапог после 47 дней использования - есть ли такая возможность?
Как вернуть деньги за качественно бракованные кожаные сапоги и обеспечить свои права как покупателю?
Как поступить, если вернут не бракованную обувь после экспертизы?
Проблемы с демисезонными сапогами - складки на коже и неудобная подошва - можно ли вернуть их в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут