Проблемы с осенними сапогами - протекание и болевые ощущения - производственный брак или неудачная покупка?

Вопрос №10033228 из г. Вологда
опубликован 20.03.2016, 13:40
Я купила осенние сапоги 13 марта-одела их 1 день, вступила в небольшую лужу и они моментально протекли с внутренней стороны оба сапога. Сделаны из натуральной кожи. Кроме того - после носки у меня заболела пятка - появились болевые ощущения. Теперь мне больно носить любую другую обувь. Является ли жесткий задник или узкая пятка-которые приводят к болевым ощущениям при и после уже носки. А также протекание обуви - производственным браком? Могу я расчитывать на возврат денег?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Это может решить экспертиза. Обратитесь к продавцу с письменной претензией, он обязан эту экспертизу провести.

20.03.2016, 13:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Протекание- да , болевые ощущения- нет.

Попробуйте сдать на экспертизу, если брак подтвердится деньги вернут.

20.03.2016, 13:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!

Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию согласно норм ГК и ЗоЗПП.

20.03.2016, 13:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Похожие темы:
Купила сапоги

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских