Проблемы с пылесосом - возможное расторжение купли-продажи и возможность обращения в суд
Вопрос №10038192
из г. Саратов
опубликован 20.03.2016, 08:27
опубликован 20.03.2016, 08:27
Отнесла обратно пылесос, написала претензию, в претензии написано ремонт и ремонтные работы, я заметила это и уточнила, что мне ремонт не нужен, только возврат денег, ответили что это стандартное заявление для всех. Пылесос вернули после экспертизы и написали что он исправлен только замена фильтра. Я с этим была не согласна и написала претензию о расторжении купли-продажи, меня направили на контроль качества. Если я там тоже не соглашусь и мне откажут в возврате денег, могу ли я обращаться в суд? Р.S. Товар возвращала не прошло и двух недель...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
если экспертиза установит, что товар действительно имеет недостаток, то в силу ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе заявить требование о расторжении договора и возврате денег.
Если продавец в этом откажет, то имеете право обратиться в суд.
20.03.2016, 08:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
705
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
5
47 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5
195
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Покупка телефона - Возврат денег и возможные действия по требованию
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Можно ли потребовать возврат денег за планшет с заменой ОС после недели использования?
Претензия на возврат или обмен строительного фена - что делать дальше?
Притензия на некачественный пылесос - магазин отказал в возврате денег
Образец заявления в мировой суд на расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств в случае приобретения
Отказ в возврате средств и проблема с гарантийным ремонтом - что делать с неисправным пылесосом?
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Потребовали замену или возврат денег за бракованный триммер, но ответа на претензию нет уже более 10 дней. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут