Проблемы с пылесосом - возможное расторжение купли-продажи и возможность обращения в суд
Вопрос №10038192
из г. Саратов
опубликован 20.03.2016, 08:27
опубликован 20.03.2016, 08:27
Отнесла обратно пылесос, написала претензию, в претензии написано ремонт и ремонтные работы, я заметила это и уточнила, что мне ремонт не нужен, только возврат денег, ответили что это стандартное заявление для всех. Пылесос вернули после экспертизы и написали что он исправлен только замена фильтра. Я с этим была не согласна и написала претензию о расторжении купли-продажи, меня направили на контроль качества. Если я там тоже не соглашусь и мне откажут в возврате денег, могу ли я обращаться в суд? Р.S. Товар возвращала не прошло и двух недель...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
если экспертиза установит, что товар действительно имеет недостаток, то в силу ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе заявить требование о расторжении договора и возврате денег.
Если продавец в этом откажет, то имеете право обратиться в суд.
20.03.2016, 08:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
62
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.3
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Покупка телефона - Возврат денег и возможные действия по требованию
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Можно ли потребовать возврат денег за планшет с заменой ОС после недели использования?
Претензия на возврат или обмен строительного фена - что делать дальше?
Притензия на некачественный пылесос - магазин отказал в возврате денег
Образец заявления в мировой суд на расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств в случае приобретения
Отказ в возврате средств и проблема с гарантийным ремонтом - что делать с неисправным пылесосом?
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Потребовали замену или возврат денег за бракованный триммер, но ответа на претензию нет уже более 10 дней. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут