Разрушение зимних сапог известного бренда через 4 месяца - права потребителя и возможные действия
Вопрос №10042186
из г. Саратов
опубликован 20.03.2016, 17:32
опубликован 20.03.2016, 17:32
Ситуация следующая... в ноябре 2015 года мать купила зимние сапоги за 12000 рублей известного бренда. А на прошлой неделе обнаружила что кожа разошлась у основания подошвы. Говорит что в магазин нет смысла идти с претензией так как гарантийный срок (сезон) прошел. Но я думаю что сапоги за такую стоимость не должны разваливаться через 4 месяца. Что можно сделать и как можно поступить с точки зрения закона. И есть ли смысл этим заниматься. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Есть смысл.Нужно подать претензию,ст.18,19 закона о защите прав потребителей. Бремя доказывания недостатков (то,что они возникли до передачи покупателю) лежит на Вашей маме
20.03.2016, 17:34
Оценка автора вопроса:
Не совсем понятно что гласит этот закон
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть порванные зимние сапоги в магазин после двух недель использования?
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Что делать, если зимние сапоги для детей порвались менее чем через месяц после покупки?
Возможности решения проблемы - что делать, если зимние сапоги порвались менее чем через 2 года после покупки?
Купила зимние сапоги с гарантией 30 дней, но подошва лопнула через месяц. Что делать?
Вопрос относительно возврата денег за сапоги с гарантией и рассрочкой платежа, в связи с повреждением кожи
Возможность возврата денег за разорвавшиеся зимние сапоги из спилока - опыт покупательницы
Отказали в гарантийном ремонте зимних сапог - можно ли вернуть их в ноябре?
Проблема со скрипом подошвы - неисправность или особенность зимних кожаных сапог?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут