Как корректно реагировать на претензию покупателя после трех месяцев использования золотой цепочки?
Вопрос №10047524
из г. Барнаул
опубликован 21.03.2016, 10:27
опубликован 21.03.2016, 10:27
Покупатель по истечению 3-х месяцев носки золотой цепочки, предъявил претензию на некачественный товар. Как правильно ответить ему.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
см. ст. 18 ЗоЗПП - требования должны быть сформулированы в соответствии с данной статьей, пусть укажет, в чем состоит некачественность товара, какой именно недостаток имеет место и когда он был приобретен
недостаток, приобретенный во время носки цепочки - не основание для расторжения договора купли-продажи
21.03.2016, 10:39
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Претензия предъявлена в письменном виде, что конкретно его не устраивает?
21.03.2016, 10:31
Раиса Алексеевна, обосновать Ваш ответ, опираясь на нормы закона.
Без текста претензии невозможно подробно ответить на Ваш вопрос
21.03.2016, 10:32
Как правильно ответить ему.
Опираясь на нормы ЗоЗПП и ГК.
21.03.2016, 13:48
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Красноярск
Маркин Е. Ю.
5
7
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Покупатель приобрел некачественный товар дистанционным способом - претензии и требования о возмещении суммы денег
Разбираемся с претензией - возврат денег за кварцевые часы, которые останавливаются
Предъявили претензию, что в первый день носки кроссовок они протекли. В дождь. Обувь прошитая. Как правильно ответить?
Я обратилась в магазин, чтобы мне заменили на качественную цепочку или вернули деньги.
Как написать претензию на некачественный товар кольцо
Возможность возврата денег за некачественный товар - анализ ситуации через призму законодательства
Как доказать
Возможность возврата денег за исправный обмененный товар после предъявления претензии - юридический аспект
Инструкция - Как составить отказ покупателю о возврате денежных средств в случае повреждения товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут