Проблема с отклеивающимися подошвами на новых кроссовках - отказ магазина и необходимость доказательств
Вопрос №10051327
из г. Прокопьевск
опубликован 21.03.2016, 16:23
опубликован 21.03.2016, 16:23
Купила кроссовки для подростка на физ. культуру. Сходил он в них на 3 занятия, после чего, т.е спустя пять дней подошва на обоих кроссовках отклеилась полностью. Руководитель данного магазина отказывается их обменять и уж тем более вернуть деньги ссылаясь на то что сезонная обувь должна носиться по сезону. Доказать что мы их носили только в зале я не знаю как. Притензию он принял, но ни какого ответа не дал. Что делать дальше, ведь скоро и срок гарантии истекет. Купили обувь 13 марта, а 19 обратились с прозьбой обменять.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
если претензию не удовлетворят,то обращайтесь в суд,ст.18 закона о защите прав потребителей. Госпошлину не платите
21.03.2016, 19:54
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! ждите ответа на претензию в установленные сроки, не удовлетворит Ваши требования - обращайтесь в суд
21.03.2016, 16:25
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 953
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
82
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
102
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате денег за осенние ботинки из-за предполагаемого небрежного ношения
Что делать, если купленные кроссовки лопнули и гарантия истекла?
Гарантия на дорогие сапоги - сдаем в магазин или нет?
Проблема с гарантией - купленные зимние кроссовки в магазине Мегамир в Анапе треснулись через 3 недели
Купила кроссовки в фирменном магазине - возможность возврата или обмена из-за поломки?
Как действует гарантийный срок на обувь, если не указан продавцом, и как вернуть ее в магазин по статье ЗПП?
Проблема с качеством - магазин Зенден отказывается вернуть деньги за отклеившиеся туфли
18 апреля купленные кроссовки лопнули через 30 дней - магазин отказал в возврате. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут