Проблема с отклеивающимися подошвами на новых кроссовках - отказ магазина и необходимость доказательств
Вопрос №10051327
из г. Прокопьевск
опубликован 21.03.2016, 16:23
опубликован 21.03.2016, 16:23
Купила кроссовки для подростка на физ. культуру. Сходил он в них на 3 занятия, после чего, т.е спустя пять дней подошва на обоих кроссовках отклеилась полностью. Руководитель данного магазина отказывается их обменять и уж тем более вернуть деньги ссылаясь на то что сезонная обувь должна носиться по сезону. Доказать что мы их носили только в зале я не знаю как. Притензию он принял, но ни какого ответа не дал. Что делать дальше, ведь скоро и срок гарантии истекет. Купили обувь 13 марта, а 19 обратились с прозьбой обменять.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
если претензию не удовлетворят,то обращайтесь в суд,ст.18 закона о защите прав потребителей. Госпошлину не платите
21.03.2016, 19:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! ждите ответа на претензию в установленные сроки, не удовлетворит Ваши требования - обращайтесь в суд
21.03.2016, 16:25
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 974
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате денег за осенние ботинки из-за предполагаемого небрежного ношения
Что делать, если купленные кроссовки лопнули и гарантия истекла?
Гарантия на дорогие сапоги - сдаем в магазин или нет?
Проблема с гарантией - купленные зимние кроссовки в магазине Мегамир в Анапе треснулись через 3 недели
Купила кроссовки в фирменном магазине - возможность возврата или обмена из-за поломки?
Как действует гарантийный срок на обувь, если не указан продавцом, и как вернуть ее в магазин по статье ЗПП?
Проблема с качеством - магазин Зенден отказывается вернуть деньги за отклеившиеся туфли
18 апреля купленные кроссовки лопнули через 30 дней - магазин отказал в возврате. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут