Проблема с отклеивающимися подошвами на новых кроссовках - отказ магазина и необходимость доказательств
Вопрос №10051327
из г. Прокопьевск
опубликован 21.03.2016, 16:23
опубликован 21.03.2016, 16:23
Купила кроссовки для подростка на физ. культуру. Сходил он в них на 3 занятия, после чего, т.е спустя пять дней подошва на обоих кроссовках отклеилась полностью. Руководитель данного магазина отказывается их обменять и уж тем более вернуть деньги ссылаясь на то что сезонная обувь должна носиться по сезону. Доказать что мы их носили только в зале я не знаю как. Притензию он принял, но ни какого ответа не дал. Что делать дальше, ведь скоро и срок гарантии истекет. Купили обувь 13 марта, а 19 обратились с прозьбой обменять.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
если претензию не удовлетворят,то обращайтесь в суд,ст.18 закона о защите прав потребителей. Госпошлину не платите
21.03.2016, 19:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! ждите ответа на претензию в установленные сроки, не удовлетворит Ваши требования - обращайтесь в суд
21.03.2016, 16:25
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате денег за осенние ботинки из-за предполагаемого небрежного ношения
Что делать, если купленные кроссовки лопнули и гарантия истекла?
Гарантия на дорогие сапоги - сдаем в магазин или нет?
Проблема с гарантией - купленные зимние кроссовки в магазине Мегамир в Анапе треснулись через 3 недели
Купила кроссовки в фирменном магазине - возможность возврата или обмена из-за поломки?
Как действует гарантийный срок на обувь, если не указан продавцом, и как вернуть ее в магазин по статье ЗПП?
Проблема с качеством - магазин Зенден отказывается вернуть деньги за отклеившиеся туфли
18 апреля купленные кроссовки лопнули через 30 дней - магазин отказал в возврате. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут