Отказано в обмене кроссовок для подростка - как доказать, что обувь не использовалась надлежащим образом?
Вопрос №10053839
из г. Прокопьевск
опубликован 21.03.2016, 19:56
опубликован 21.03.2016, 19:56
Купили кроссовки для подростка в школу. Покупка была совершенна 13 марта 2016, через 6 дней обувь пришла в негодность (подошва на обоих кроссовках отклеилась полностью)19 марта обратились в магазин с просьбой обменять т.к гарантия была 12 дней со дня покупки, на что получили отказ руководителя. Притензию в письменном виде он принял, но оставил без ответа ссылаясь на то,что обувь сезонная и использовалась не по назначению. Ребёнок одел кроссовки всего два раза на физ. культуру, как доказать что обувь не носилась на улице не знаю. Что делать дальше не знаю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с весенними кроссовками - гарантия и период использования
Что делать, если купленные кроссовки лопнули и гарантия истекла?
Проблемы с кроссовками - как решить вопрос без чека и в другом городе?
Обнаружив лопнувшие подошвы, я столкнулась с проблемой - возвращение кроссовок в магазин после истечения гарантии
Отклонено заявление на возврат кроссовок - как вернуть деньги?.
По обуви видно, что она носилась аккуратно и всего несколько раз.
Проблема с качеством - магазин Зенден отказывается вернуть деньги за отклеившиеся туфли
А если бы я зимой туфли купила, мне на них тоже гарантия бы была с момента покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут