Проблемы с новой машиной - как поступить, если официальный дилер не берет ее в ремонт?

Вопрос №10055119 из г. Тверь
опубликован 21.03.2016, 21:57

Машине 3 месяца она на гарантии куплена у официального дилера новой не могут найти причину сказали поломка в двигателе надо разбирать и там будет видно что сломалось отправили заявку на завод им сказали надо лезть в двигатель ждут запчасти на машину в ремонт не берут можно сдать в салон и что для этого нужно? Ответ Необходимо сейчас предъявить им письменную претензию, уточните - документ о приеме машины в ремонт они выдали? Сколько дней она стоит у них? они не берут в ремонт говорят когда придут запчасти тогда возьмем в ремонт как быть?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Они умышленно затягивают и не берут в ремонт, для этого и нужна письменная претензия, смотрите как пользоваться сайтом, если задаете уточняющие вопросы.

21.03.2016, 22:01

Хотелось бы поподробней претензию надо писать чтобы взяли на ремонт но мне нужно вернуть машину в салон обратно как быть возможно это?они сделали компьютерную диагностику и сказали что нужно снимать головку блока двигателя отдали обратно сказали ждать пока не придут прокладки а что сломалось точно не знают пока не разберут ждать от 2 недель

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новой машиной - как поступить, если официальный дилер не берет ее в ремонт?

Юридические услуги в Тверь

Похожие вопросы