Возврат обуви неподходящего размера - проблемы и возможности
Вопрос №10079772
из г. Улан-Удэ
опубликован 24.03.2016, 07:14
опубликован 24.03.2016, 07:14
Вчера купила сыну обувь размер не подошел. Вернулись в магазин согласились поменять но нужного размера нет. Могу ли я в таком случае вернуть деньги. В магазине отказывают говорят берите что то другое. Какой закон, статья может. Обувь не носили только померили. Бирка на месте.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет--если обувь качественная.
Можно поменять только неношеную обувь в течение 14 дней со дня покупки. Для этого нужно, чтобы обувь не была в употреблении, были сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек, удостоверяющий покупку. Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
24.03.2016, 07:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять ветровку в магазине?
Здравствуйте! Магазин отказывает в обмене товара купленного и интернет-магазине.
Если магазин признает товар ношенным, есть ли необходимость делать независимую экспертизу?
Право на возврат - могут ли сотрудники ювелирного магазина отказать в возврате денег за купленные обручальные кольца?
Как обменять или вернуть обувь, если оказалась маленьким размером без использования
Как вернуть неподходящий ботинок в магазин с негативным настроем и получить нужный размер?
Возвращение товара в магазин одежды - условия и сроки возврата при несоответствии размеру
Можно ли поменять товар без чека и бирок в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут