Что делать, если билеты на отмененное мероприятие не подлежат возврату через компанию-организатора?
Вопрос №10084235
из г. Москва
опубликован 24.03.2016, 14:05
опубликован 24.03.2016, 14:05
Приобрела билеты через билетный сайт, мероприятие отменили и было сообщено, что возвратом будет заниматься компания-организатор, приведено подтверждающее письмо от них, телефон и электронный адрес. Однако номер телефона не обслуживается, на письмо пока нет ответа.
Подскажите, каковы мои дальнейшие действия? Если писать письменную претензию, то отдавать ее в офис компании-продавца или теперь надо пытаться связаться с компанией-организатором?
Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обращайтесь в суд с иском против компании-организатора и взыскивайте уплаченные средства, неустойку
24.03.2016, 14:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
пишите претензию продавцу.
24.03.2016, 14:08
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 846
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Екатеринбург
Салихов Р.Л.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за несостоявшийся концерт
Какую инстанцию выбрать - Роспотребнадзор или суд?
Проблема с авиабилетами после покупки на сайте «Tickets-aero.ru» - отсутствие сайта и ответа по телефону. Что делать?
Как получить возврат за перелет и отель в Испанию, если компания sletat-shop.ru и Tickets.ru не отвечают на обращения?
Ответ на письменную претензию от компании не получен в течение 10 дней - какие следующие шаги и ответственность компании
Как заставить компанию удалить мой номер телефона, который ошибочно указан на их сайте?
Проблема с возвратом средств за билеты на балет, приобретенных через посредника Kassy.ru
Отмена концерта - кто несет ответственность за возврат денег - билетный оператор или организатор?
Сын заключил арендный договор онлайн - как вернуть аванс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут