Что делать, если билеты на отмененное мероприятие не подлежат возврату через компанию-организатора?
Вопрос №10084235
из г. Москва
опубликован 24.03.2016, 14:05
опубликован 24.03.2016, 14:05
Приобрела билеты через билетный сайт, мероприятие отменили и было сообщено, что возвратом будет заниматься компания-организатор, приведено подтверждающее письмо от них, телефон и электронный адрес. Однако номер телефона не обслуживается, на письмо пока нет ответа.
Подскажите, каковы мои дальнейшие действия? Если писать письменную претензию, то отдавать ее в офис компании-продавца или теперь надо пытаться связаться с компанией-организатором?
Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обращайтесь в суд с иском против компании-организатора и взыскивайте уплаченные средства, неустойку
24.03.2016, 14:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
пишите претензию продавцу.
24.03.2016, 14:08
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 825
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за несостоявшийся концерт
Какую инстанцию выбрать - Роспотребнадзор или суд?
Проблема с авиабилетами после покупки на сайте «Tickets-aero.ru» - отсутствие сайта и ответа по телефону. Что делать?
Как получить возврат за перелет и отель в Испанию, если компания sletat-shop.ru и Tickets.ru не отвечают на обращения?
Ответ на письменную претензию от компании не получен в течение 10 дней - какие следующие шаги и ответственность компании
Как заставить компанию удалить мой номер телефона, который ошибочно указан на их сайте?
Проблема с возвратом средств за билеты на балет, приобретенных через посредника Kassy.ru
Отмена концерта - кто несет ответственность за возврат денег - билетный оператор или организатор?
Сын заключил арендный договор онлайн - как вернуть аванс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут