Возврат товара ненадлежащего качества - купленную детскую кровать можно вернуть в магазин?

Вопрос №10090342 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 24.03.2016, 23:49
06.03.16 г. купили детскую кравать, 21.03.16 ее привезли. В процессе сборки (собирал сам) обнаружился брак - при транспортировке поцарапали об землю (видна грязь) одну деталь. Акт приемо-передачи не подписывал. По поводу замены данной детали мне в магазине пока так ничего не ответили. Могу ли я вернуть данный товар (как ненадлежащего качества) обратно в магазин и вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, можете вернуть. Предъявите претензию магазину. Руководствуйтесь ст.18 ФЗ О защите прап потребителей.

25.03.2016, 00:17
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 28 минут

для начала нужно написать претензию возникнут вопросы звоните тел 89281577596

25.03.2016, 19:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

В договоре купли-продажи были указаны следующие позиции: кровать, лестница к кровати, фасады к лестнице и матрац. Брак только у детали кровати. Могу ли я писать претензию на возврат всего, что указано в договоре или только на ту позицию, у которой имеется брак?

25.03.2016, 00:35

Если вас не устраивает вся мебель в целом , то пишите на возврат всей мебели

25.03.2016, 00:42

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских