Право на возврат денег за телефон - вопросы использования и подачи иска
Вопрос №10093672
из г. Краснодар
опубликован 25.03.2016, 10:55
опубликован 25.03.2016, 10:55
Я хочу подать претензию на возврат телефона ненадлежащего качества т.к. продавец отказался вернуть мне деньги. Планирую подавать иск в суд. Скажите могу ли я пользоваться этим телефоном или в суде это может послужить отказом мне в возвращении денег за него т.к. я им пользовался?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
25.03.2016, 11:01
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Это технически -сложный товар, и для начала экспертиза и ремонт.
25.03.2016, 11:01
Оценка автора вопроса:
Вы юрист или сантехник?
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 389
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Срок возврата денег за сотовый телефон ненадлежащего качества - когда ждать возврата?
Потерпевший требует возврат денег вместо замены товара - планирует подать заявление в суд
Неполучение печати и подписи о принятии претензии в салоне сотовой связи - возможность возврата денег за телефон
Претензия на возврат денег за телефон ненадлежащего качества - возникла проблема с проверкой в другом городе
Срок подачи иска в суд после игнорирования претензии по товару ненадлежащего качества
Проблемы с микрофоном после покупки телефона - как вернуть деньги?
Отказ продавца в замене смартфона на гарантии - ремонт или возможность обращения в суд?
Отказ продавца от обмена и возврата денег после 14 дней - нужна ли претензия, если телефон отправлен на проверку качества?
Купили телефон низкого качества, но не получили обмен или возврат денег. Как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут