Телефон, купленный в Евросети, перегревается на первый же день - возможность возврата и возврата денег без подтверждения дефекта в тех. центре
Вопрос №10107607
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.03.2016, 20:37
опубликован 26.03.2016, 20:37
Купил телефон в евросети на первый же день стал очень сильно перегреватся, явно заводской дефект доходит даже до выключения телефона, на данный момент пошел треттийдень после покупки, вопрос таков: могу ли я вернуть телефон без подтверждения дефекта в тех. центре, и получить деньги обратно? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребовать нужно в претензионном порядке, они скорее всего отправят на экспертизу, поэтому лучше сделать ее самому пока не истек срок обращения.
26.03.2016, 20:42
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Нет, дефект надо подтверждать. Либо независимая экспертиза и суд, либо сдаете телефон продавцу.
26.03.2016, 20:43
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обменять телефон на модель без дефекта или вернуть деньги
У моего телефона из салона МТС обнаружен дефект, но сервисный центр не подтверждает проблему - могу ли я обменять устройство?
Возможность расторжения договора купли-продажи и возврат телефона при обнаружении нового дефекта после ремонта
Телефон после гарантийного ремонта - новый экран, но проблема с чтением сим-карты. Как решить ситуацию?
В комиссионном магазине куплен телефон со скрытыми дефектами - неработающее зарядное устройство.
Проблема после ремонта - телефон на несколько минут оказывается вне доступа сети
Проблема с новым телефоном - экран начал мерцать после нагревания. Как доказать наличие дефекта и вернуть деньги?
Некачественный сенсорный телефон Samsung Galaxy Ace4 - Как составить претензию и вернуть деньги?
Можно ли вернуть деньги за телефон без сдачи в сервисный центр - права покупателя при обнаружении дефекта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут