Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анастасия

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Каменск-Уральский, 27.03.2016, 20:48

Ошибочная загрузка и зависание компьютера - Что делать, если подменный ноутбук по гарантии выдает ошибку загрузчика?

Вопрос №10116042 из г. Москва
опубликован 27.03.2016, 20:48

Я в панике. Сдала ноутбук по гарантии и взяла подмену на время ремонта ноутбук старый acer. Пришло смс о готовности моего ноутбука, но.. За день до этого, я забыла подключить зарядку к подменному ноуту и он разрядился полностью. Я его включила, а там выходит ошибка загрузчика восстановления и зависает комп. Ничего не нажимается. Что мне делать? В документе написано, что я буду должна 11 тыс, если испорчу товарный вид или комплектацию. Я в панике.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хабарова Ядвига Геронтьевна

Адвокат Москва, стаж 22 годa

4.6 12157 отзывов

Здравствуйте

Товарный вид же не испорчен и комплектация, а ноутбук должен работать, а не просто лежать заряженным.

И простая разрядка к таким последствиям бы не привела.

Вам же дали его для работы на нем, а то что работает, то иногда ломается без внешних воздействий, этот программный сбой можно устранить, перезагрузить, и провести другие манипуляции, но это должен сделать специалист а не Вы.

Наоборот если они Вас начнут обвинять, Вы говорите, что они сами Вам предоставили неисправное оборудование.

Удачи

27.03.2016, 21:37

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33999 отзывов

это не Ваша вина,скорее всего сбой в работе операционной системы.Вы не должны будете возвращать деньги

27.03.2016, 20:34

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

Если вашей вины нет (а ее скорее всего нет), то вам волноваться не о чем.

27.03.2016, 20:36

Спросить юриста

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист из города Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Сдадите и скажете, что просто разрядился. Программный сбор не является поломкой.

27.03.2016, 20:37

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Анастасия, Вы не испортили ни товарный вид, ни комплектацию. Установленное в ноуте программное обеспечение ни тем, ни другим не является. И скорее всего, программа была пиратская, поэтому так и случилось. Хороший ноут в подмену бы не дали. Будьте уверены в своей правоте

28.03.2016, 14:52

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста