Проблема с LED телевизором - как вернуть деньги или поменять на другой?
Вопрос №10150856
из г. Михайловка
опубликован 30.03.2016, 19:29
опубликован 30.03.2016, 19:29
У меня произошла такая проблема 23.03.2016 мы купили в кредит за 41 тыс. руб LED телевизор в магазине он работал нормально, привезли домой залезли в меню, полазили там и выключили потому что не было еще роутера, вечером включили показать ребенку который пришел из садика хотя бы просто экран, но он уже не работал. Позвонили в магазин нам сказали привозите его завтра, мы привезли. Нам согласились его поменять на такой же через неделю когда будет новый привоз товара, только без всяких писем и заявлений мы согласились. Сегодня привезли, мы его забрали привезли домой и у нас произошло тоже самое. Как нам быть прошла неделя после покупки менять больше не хочется в этом магазине, как вернуть деньги или на телевизор другой марки? И могут они отказать вернуть деньги из-за того что он взят в кредит.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить им письменную претензию на основе ЗоЗПП.
30.03.2016, 19:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 017
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Проблемы с покупкой телевизора - отсутствующий комплект и обнаруженные дефекты - могу ли я его вернуть в магазин?
Как вернуть или обменять телевизор, который пошел бракованным через два дня после покупки - права покупателя и магазина
Проблема с покупкой стола - отказ в возврате денег и отсутствие контактов с руководством магазина
Проблемы с купленным насосом - как защитить свои права и получить компенсацию
Проблемы с новым стационарным компьютером - как вернуть деньги?
Проблема с телевизором из камиссионного магазина - отказ продавца в возврате денег после истечения проверочного срока
Неисправный телевизор из интернет магазина - что делать, если претензия не рассмотрена и как вернуть деньги?
Сломали телевизор при ремонте - как защитить свои права и получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут