Продавец требует доплату за заказ, несмотря на уже осуществленную оплату - что делать?

Вопрос №10153743 из г. Северо-Курильск
опубликован 31.03.2016, 01:12

Всем))

Оформил заказ в интернет-магазине, пришло письмо о стоимости заказа и доставки, я оплатил данный заказ.

Теперь продавец требует с меня доплаты, ссылаясь на какую-то ошибку.

У меня есть письмо от магазина, с подробной стоимостью товаров входящих в этот заказ, согласно которому я оплатил заказ, о чём свидетельствует электронное письмо от системы онлайн платежей.

Насколько правомерно требование продавца оплатить доплату за заказ?

Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Господа юристы, я смотрю у вас сложилось диаметрально разная позиция по данной ситуации, если требование продавца,по мнению уважаемой Аникиной Натальи Геннадьевны абсолютно неправомерно, то уже по мнению уважаемого Попова Николая Алексеевича,требование продавца правомерно.

Если есть такая возможность,на чём конкретно (ссылки на законные требования) основываются ваши утверждения?

31.03.2016, 01:36
Задать вопрос юристу

Это уже платно. Вам ответили.

31.03.2016, 01:40
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Требование неправомерно. Цена согласована заказом и не может быть изменена в одностороннем порядке. Ст.309, 310, 485 ГК РФ, ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".

31.03.2016, 01:45

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Здравствуйте.

Совершенно не правомерно требование.

31.03.2016, 01:14

На основании каких законов,данное требование продавца неправомерно?

31.03.2016, 01:25

На основании ГК.

31.03.2016, 01:25
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Требование правомерно на основании заказа

31.03.2016, 01:26

Господа юристы, я смотрю у вас сложилось диаметрально разная позиция по данной ситуации, если требование продавца,по мнению уважаемой Аникиной Натальи Геннадьевны абсолютно неправомерно, то уже по мнению уважаемого Попова Николая Алексеевича,требование продавца правомерно.

Если есть такая возможность,на чём конкретно (ссылки на законные требования) основываются ваши утверждения?

31.03.2016, 01:36

Это уже платно. Вам ответили.

31.03.2016, 01:40
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Требование неправомерно. Цена согласована заказом и не может быть изменена в одностороннем порядке. Ст.309, 310, 485 ГК РФ, ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".

31.03.2016, 01:45

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 327 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 726 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 870 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 784 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 361 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 924 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 475 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 978 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 803 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 672 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 641 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 188 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 518 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских