Продавец требует доплату за заказ, несмотря на уже осуществленную оплату - что делать?
Вопрос №10153743
из г. Северо-Курильск
опубликован 31.03.2016, 01:12
опубликован 31.03.2016, 01:12
Всем))
Оформил заказ в интернет-магазине, пришло письмо о стоимости заказа и доставки, я оплатил данный заказ.
Теперь продавец требует с меня доплаты, ссылаясь на какую-то ошибку.
У меня есть письмо от магазина, с подробной стоимостью товаров входящих в этот заказ, согласно которому я оплатил заказ, о чём свидетельствует электронное письмо от системы онлайн платежей.
Насколько правомерно требование продавца оплатить доплату за заказ?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Господа юристы, я смотрю у вас сложилось диаметрально разная позиция по данной ситуации, если требование продавца,по мнению уважаемой Аникиной Натальи Геннадьевны абсолютно неправомерно, то уже по мнению уважаемого Попова Николая Алексеевича,требование продавца правомерно.
Если есть такая возможность,на чём конкретно (ссылки на законные требования) основываются ваши утверждения?
31.03.2016, 01:36
Задать вопрос юристу
Это уже платно. Вам ответили.
31.03.2016, 01:40
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте.
Совершенно не правомерно требование.
31.03.2016, 01:14
На основании каких законов,данное требование продавца неправомерно?
31.03.2016, 01:25
На основании ГК.
31.03.2016, 01:25
Требование правомерно на основании заказа
31.03.2016, 01:26
Господа юристы, я смотрю у вас сложилось диаметрально разная позиция по данной ситуации, если требование продавца,по мнению уважаемой Аникиной Натальи Геннадьевны абсолютно неправомерно, то уже по мнению уважаемого Попова Николая Алексеевича,требование продавца правомерно.
Если есть такая возможность,на чём конкретно (ссылки на законные требования) основываются ваши утверждения?
31.03.2016, 01:36
Это уже платно. Вам ответили.
31.03.2016, 01:40
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 428
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 925
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли магазин отменять оплаченные заказы - правила и рекомендации для покупателей.
Отмена заказа через Яндекс. Маркет - правомерность действий магазина и возможность взыскания разницы в цене через суд
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Интернет магазин отказывается возвратить средства за недопоставку товара
Продавец отменяет заказ из-за неоплаты доставки - правомерные действия или нет?
Изменение стоимости доставки после оплаты - несоответствие ожиданиям покупателя
Изменение цены после подтверждения заказа в интернет-магазине
Проблема с оплатой доставки в интернет-магазине - как действовать при отклонении заказа?
Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут