Продавец требует доплату за заказ, несмотря на уже осуществленную оплату - что делать?
Вопрос №10153743
из г. Северо-Курильск
опубликован 31.03.2016, 01:12
опубликован 31.03.2016, 01:12
Всем))
Оформил заказ в интернет-магазине, пришло письмо о стоимости заказа и доставки, я оплатил данный заказ.
Теперь продавец требует с меня доплаты, ссылаясь на какую-то ошибку.
У меня есть письмо от магазина, с подробной стоимостью товаров входящих в этот заказ, согласно которому я оплатил заказ, о чём свидетельствует электронное письмо от системы онлайн платежей.
Насколько правомерно требование продавца оплатить доплату за заказ?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Господа юристы, я смотрю у вас сложилось диаметрально разная позиция по данной ситуации, если требование продавца,по мнению уважаемой Аникиной Натальи Геннадьевны абсолютно неправомерно, то уже по мнению уважаемого Попова Николая Алексеевича,требование продавца правомерно.
Если есть такая возможность,на чём конкретно (ссылки на законные требования) основываются ваши утверждения?
31.03.2016, 01:36
Задать вопрос юристу
Это уже платно. Вам ответили.
31.03.2016, 01:40
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте.
Совершенно не правомерно требование.
31.03.2016, 01:14
На основании каких законов,данное требование продавца неправомерно?
31.03.2016, 01:25
Требование правомерно на основании заказа
31.03.2016, 01:26
Господа юристы, я смотрю у вас сложилось диаметрально разная позиция по данной ситуации, если требование продавца,по мнению уважаемой Аникиной Натальи Геннадьевны абсолютно неправомерно, то уже по мнению уважаемого Попова Николая Алексеевича,требование продавца правомерно.
Если есть такая возможность,на чём конкретно (ссылки на законные требования) основываются ваши утверждения?
31.03.2016, 01:36
Это уже платно. Вам ответили.
31.03.2016, 01:40
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 689
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли магазин отменять оплаченные заказы - правила и рекомендации для покупателей.
Отмена заказа через Яндекс. Маркет - правомерность действий магазина и возможность взыскания разницы в цене через суд
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Интернет магазин отказывается возвратить средства за недопоставку товара
Продавец отменяет заказ из-за неоплаты доставки - правомерные действия или нет?
Изменение стоимости доставки после оплаты - несоответствие ожиданиям покупателя
Изменение цены после подтверждения заказа в интернет-магазине
Проблема с оплатой доставки в интернет-магазине - как действовать при отклонении заказа?
Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут