Неправомерная требовательность банка МДМ - как вернуть деньги и компенсировать убытки?
опубликован 31.03.2016, 08:06
В 2011 году реструктуризировал кредит, но не смог справиться с обязательствами, и банк МДМ подал на меня в суд, вследствии чего у меня с зарплаты стали высчитывать %.Платил 2,5 года, в феврале 2015 года всё выплатил (86000 р), взял на заводе (там где я работаю) справку о том, что я выполнил обязательства перед банком. И спокойно жил целый год, но в январе этого года пришла смс о задолженности, я перезвонил в банк, и мне сообщили что за мной есть долг в 17000. Я пошёл уточнять в банк, там подтвердили, я показал справку, показал все чеки с завода о платежах, но мне сказали что никаких 86000 р. я им не платил. Написал претензию, получил ответ-Обращайтесь в банк (ответ никакой). Собрал все справки, копии решения суда, исполнительного листа, все платежки. Куда теперь мне с этим обращаться? В суд, или в прокуратуру? И смогу ли я хоть как то компенсировать с банка хоть какие то деньги? Причём они отдали мой долг коллекторам, которые трезвонили каждый день, я им высылал и копию справки о том что я всё выплатил, и объяснял ситуацию, но меня никто не слушал. (коллекторы были от банка, и не просили чтоб я им отдал деньги, а оплатил в сам банк)
Здравствуйте.
Ситуация у Вас классическая, с этим сталкивается примерно 15% бывших заемщиков.
Поэтому Ваши действия это: жалоба в Центральный банк РФ, т.к. именно он является надзорным органом в сфере кредитования и банковской деятельности,
заявление в полицию по ст. 163 УК РФ о вымогательстве.
Ожидайте ответов из ЦБ и полиции, максимум месяц. Если продолжатся требования - по телефону отвечайте, что обязательства исполнены и написана жалоба в ЦБ и заявление о вымогательстве в полицию, а также то, что Вы записываете разговоры с банком. Это может отрезвить их.
В конечном счете, если весь этот беспредел не закончится - подавайте в суд иск о защите прав потребителей (если договор не расторгнут, то Вы еще являетесь стороной и потребителем банковской услуги)
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Уголовный кодекс Российской Федерации
Обратитесь с заявлением в полицию на незаконные действия коллекторского агенства.
А с банком что мне делать?это же они требуют деньги.
Здравствуйте. Если требуют коллекторы, то банк Ваш долг передал им. А если банк требует, отправляйте в суд.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, имущество которое Вам не принадлежит арестовать не могут даже приставы.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк требует возврата всего долга и реализации квартиры
Судебные приставы списали с моей зарплаты 50% вопреки справке о недолжности и отсутствия судебных исков
Неожиданное решение суда по ипотеке - почему банк молчал о проблемах?
Форус банк отказывается предоставить справку о отсутствии задолженности после приказа суда
Банк требует выплатить долг, выкупленный другим банком, несмотря на погашение кредита
Банк продал мой долг коллекторам без уведомления - как вернуть уплаченные деньги и отозвать исполнительные листы?
Проблемы с кредитом - требования банка после переуступки долга и отсутствие информации от коллекторов
Банк продал мой долг коллекторам, но отказывается отозвать взыскание - как обжаловать и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут