Неожиданное требование оплаты после закрытия карты кукуруза - что делать в данной ситуации?
Вопрос №10174353
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.04.2016, 20:42
опубликован 01.04.2016, 20:42
У меня вопрос по поводу карты кукуруза (Ренессанс Кредит). Написали заявление на расторжение договора о карте и закрытие счета. На кассе этого же банка оплатили всю задолженность. Сотрудник банка сказал, что теперь всё погашено, нужно только подождать пару дней. Я поинтересовалась что делать с самой картой, ответили, что можно её отнести в евросеть, чтоб там ее разрезали или ничего не делать. По договору нужно было только не совершать никаких операций до блокировки карты. Но, буквально через 2 месяца начали названивать из банка (робот) и оповещают, что нужно внести ежемесячный платеж. В банке ни о чем не предупредили. Почему я опять что-то должна платить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.Платить Вы ничего не должны. Обратитесь с жалобой на имя руководства банка.
02.04.2016, 01:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 255
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
35
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 586
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с дебетовой картой Кукуруза - перерегистрация в кредитовую, скрытые задолженности и неправомерные проценты
Проблемы с расторжением договора по программе Кредитная помощь с банком Восточный - почему ждут платежей, несмотря на отказ
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Банк Открытие закрыл мою кредитную карту, но требует ежемесячный платеж - что делать?
Нарушение банком МТС - после закрытия кредитной карты сняты все денежные средства - подача иска в суд.
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Банк требует выплату пени за просрочку платежа, несмотря на отсутствие предупреждений и ошибки сотрудников
Ренессанс банк испортил мою кредитную историю - как защититься и наказать банк?
Недобросовестное поведение банка - путаница с закрытием кредитной карты и ненаслуженные дополнительные услуги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут