Неожиданное требование оплаты после закрытия карты кукуруза - что делать в данной ситуации?
Вопрос №10174353
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.04.2016, 20:42
опубликован 01.04.2016, 20:42
У меня вопрос по поводу карты кукуруза (Ренессанс Кредит). Написали заявление на расторжение договора о карте и закрытие счета. На кассе этого же банка оплатили всю задолженность. Сотрудник банка сказал, что теперь всё погашено, нужно только подождать пару дней. Я поинтересовалась что делать с самой картой, ответили, что можно её отнести в евросеть, чтоб там ее разрезали или ничего не делать. По договору нужно было только не совершать никаких операций до блокировки карты. Но, буквально через 2 месяца начали названивать из банка (робот) и оповещают, что нужно внести ежемесячный платеж. В банке ни о чем не предупредили. Почему я опять что-то должна платить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.Платить Вы ничего не должны. Обратитесь с жалобой на имя руководства банка.
02.04.2016, 01:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 144
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
4.8
191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 697
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с дебетовой картой Кукуруза - перерегистрация в кредитовую, скрытые задолженности и неправомерные проценты
Проблемы с расторжением договора по программе Кредитная помощь с банком Восточный - почему ждут платежей, несмотря на отказ
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Банк Открытие закрыл мою кредитную карту, но требует ежемесячный платеж - что делать?
Нарушение банком МТС - после закрытия кредитной карты сняты все денежные средства - подача иска в суд.
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Банк требует выплату пени за просрочку платежа, несмотря на отсутствие предупреждений и ошибки сотрудников
Ренессанс банк испортил мою кредитную историю - как защититься и наказать банк?
Недобросовестное поведение банка - путаница с закрытием кредитной карты и ненаслуженные дополнительные услуги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут