Правомерно ли требование продавца оплатить восстановление настроек сотового телефона, приобретенного вчера и находящегося на гарантии?
Вопрос №10180070
из г. Киров
опубликован 02.04.2016, 14:55
опубликован 02.04.2016, 14:55
Вчера купила дочери сотовый телефон. Дома, при включении телефона, сбились какие-то настройки. Правомерно ли требование продавца заплатить ему за восстановление настроек? Ведь телефон на гарантии.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если настройки сбились в результате дефекта, то нет не правомерны
02.04.2016, 14:56
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 43 секунды
Здравствуйте. смотря какие это настройки.
02.04.2016, 14:56
нет,конечно,неправомерно.Обратитесь с претензией, должны бесплатно отремонтировать или поменять либо возвратить деньги в зависимости от Вашего требования.ст.18,19 закона о защите прав потребителей
02.04.2016, 14:57
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Слетели настройки телефона хонор 10 лайт, при задачи телефона по гарантии, дают ли временный телефон?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Как вернуть сотовый телефон, если он не понравился, и что делать, если магазин откажется его принять?
Как выбрать аналогичный телефон на гарантии и определить основные потребительские свойства
Неожиданные дополнительные расходы - как вернуть деньги за настройку телефона?
Проблема с отсутствием русского языка на новом сотовом телефоне - как решить и к кому обратиться
Возмещение расходов на покупку нового телефона включено в исковые требования?
Продавец отказал в замене нового сотового телефона из-за проблемы с громкостью - что делать?
Принимают ли его по гарантии после прошивки или сброса настроек?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут