Правомерно ли требование продавца оплатить восстановление настроек сотового телефона, приобретенного вчера и находящегося на гарантии?
Вопрос №10180070
из г. Киров
опубликован 02.04.2016, 14:55
опубликован 02.04.2016, 14:55
Вчера купила дочери сотовый телефон. Дома, при включении телефона, сбились какие-то настройки. Правомерно ли требование продавца заплатить ему за восстановление настроек? Ведь телефон на гарантии.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если настройки сбились в результате дефекта, то нет не правомерны
02.04.2016, 14:56
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 43 секунды
Здравствуйте. смотря какие это настройки.
02.04.2016, 14:56
нет,конечно,неправомерно.Обратитесь с претензией, должны бесплатно отремонтировать или поменять либо возвратить деньги в зависимости от Вашего требования.ст.18,19 закона о защите прав потребителей
02.04.2016, 14:57
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Слетели настройки телефона хонор 10 лайт, при задачи телефона по гарантии, дают ли временный телефон?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Как вернуть сотовый телефон, если он не понравился, и что делать, если магазин откажется его принять?
Как выбрать аналогичный телефон на гарантии и определить основные потребительские свойства
Неожиданные дополнительные расходы - как вернуть деньги за настройку телефона?
Проблема с отсутствием русского языка на новом сотовом телефоне - как решить и к кому обратиться
Возмещение расходов на покупку нового телефона включено в исковые требования?
Продавец отказал в замене нового сотового телефона из-за проблемы с громкостью - что делать?
Принимают ли его по гарантии после прошивки или сброса настроек?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут