Правомерно ли требование продавца оплатить восстановление настроек сотового телефона, приобретенного вчера и находящегося на гарантии?
Вопрос №10180070
из г. Киров
опубликован 02.04.2016, 14:55
опубликован 02.04.2016, 14:55
Вчера купила дочери сотовый телефон. Дома, при включении телефона, сбились какие-то настройки. Правомерно ли требование продавца заплатить ему за восстановление настроек? Ведь телефон на гарантии.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если настройки сбились в результате дефекта, то нет не правомерны
02.04.2016, 14:56
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 43 секунды
Здравствуйте. смотря какие это настройки.
02.04.2016, 14:56
нет,конечно,неправомерно.Обратитесь с претензией, должны бесплатно отремонтировать или поменять либо возвратить деньги в зависимости от Вашего требования.ст.18,19 закона о защите прав потребителей
02.04.2016, 14:57
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 929
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 509
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 263
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 871
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.9
4 293
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Слетели настройки телефона хонор 10 лайт, при задачи телефона по гарантии, дают ли временный телефон?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Как вернуть сотовый телефон, если он не понравился, и что делать, если магазин откажется его принять?
Как выбрать аналогичный телефон на гарантии и определить основные потребительские свойства
Неожиданные дополнительные расходы - как вернуть деньги за настройку телефона?
Проблема с отсутствием русского языка на новом сотовом телефоне - как решить и к кому обратиться
Возмещение расходов на покупку нового телефона включено в исковые требования?
Продавец отказал в замене нового сотового телефона из-за проблемы с громкостью - что делать?
Принимают ли его по гарантии после прошивки или сброса настроек?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут