Проблема с возвратом леггинсов - возможно ли требовать компенсацию или обмен?
Вопрос №8698893
из г. Волгоград
опубликован 13.11.2015, 22:02
опубликован 13.11.2015, 22:02
Приобрела вчера леггинсы под кожу, больше похожи на брюки (магазин Calzedonia, может уже был такой вопрос). Сегодня уже дома при примерке обнаружила некторые минусы, вследствие чего поехала в магазин. Мне сказали, что они не подлежат возврату и обмену (хотя ранее в другом магазине Calzedonia мне вернули деньги за леггинсы другой модели). Написала заявление. Есть несоответствия: в кассовом чеке напечатано жен. колг., на вшитых ярлычках написано лосины. Но то, что они явно как брюки, тк из полиуретана сделаны, оспаривать могу этот факт и требовать возврат денег/обмен на другую модель?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете требовать обмена товара на другой товар согласно ст. 25 ЗоЗПП.
13.11.2015, 22:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 599
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 153
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 482
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказал в обмене товара, несмотря на условия в чеке
Можем ли мы требовать возврата денег для покупки дивана в другом магазине?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Проблемы с покупкой обуви по акции - Как требовать обмен на другую модель или возврат денег?
Недовольство качеством камеры нового телефона - претензия на возврат денег или обмен на более дешевую модель
В компании четко регламентируется возврат товара, т.е. деньги на возвраты берем из сейфа, а не из кассы.
Неудовлетворительное качество камеры - возможности возврата или замены телефона
Проблема с браслетом - может ли мне отказать магазин в обмене или возврате денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут