Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Артем

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Краснодар, 02.04.2016, 20:12

Пропажа денег - Куда исчезли средства после погашения кредита в Альфа-банке?

Вопрос №10182547 из г. Краснодар
опубликован 02.04.2016, 20:12

В наличии имелась карта Альфа-банка, с одобренным кредитным лимитом. Деньги использовались и своевременно вносились, согласно графику платежей. При досрочном погашении, была выяснена сумма общей задолженности, которая составляла 36093.51 руб. Было внесено 36100 руб. После этого согласно чеку банкомата остаток 37414.82. При приезде в офис банка выяснилось, что остаток всего 6 рублей. Прошу помочь разобраться, куда делись остальные денежные средства. Банк ответа не дает. Заранее спасибо.

Читать ответы (14)

Лучший ответ

Рекомендуется

Артем

Юрист Краснодар

0 отзывов

Мне уже отказали в выдаче той претензии с печатью и подписью принявшего претензию человека! Что делать если откажут принять принесенную претензию?

02.04.2016, 21:03

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 21 минуту

8 800 505-91-11

Прошу помочь разобраться, куда делись остальные денежные средства. Банк ответа не дает.

---а мы этим не занимаемся. кроме вас самого никто не разберётся. Претензию в банк и просите вернуть обратно деньги на счёт

02.04.2016, 20:34

Жаль, что Вы не можете мне помочь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34055 отзывов

можете направить заказной почтой претензию

02.04.2016, 21:04

Спросить юриста

Артем

Автор вопроса

0 отзывов

Кто может помочь? Ве документы подтверждающие на руках. Хотелось бы не только возврата средств, но и возмещения морального вреда, с учетом беганья по офисам.

02.04.2016, 20:32

Спросить юриста

Артем

Автор вопроса

0 отзывов

Претензия была отклонена банком, и она подавалась. Согласно ответа на претензию на счету ничего не было и была внесена только сумма задолженности по кредиту, хотя на квитанциях из банкомата видно, что там были денежные средства.

02.04.2016, 20:39

Спросить юриста

Артем

Автор вопроса

0 отзывов

Причем все претензии и ответы на них даются только устно! Есть ли закон обязывающий налюбую претензию потребителя давать письменный ответ и в какие сроки?

02.04.2016, 20:42

Спросить юриста

Онищук Надежда Николаевна

Юрист из города Тюмень, стаж 21 год

4.3 11343 отзывa

Здравствуйте.

Подавайте снова письменную претензию, указывайте в ней, что просите банк дать Вам письменный ответ в установленные законом сроки (30 календарных дней).

02.04.2016, 20:45

Спросить юриста