Продавеца iphone 5s - инфор
Вопрос №10183079
из г. Лесной
опубликован 02.04.2016, 21:23
опубликован 02.04.2016, 21:23
Купил iphone 5s. на ценнике была инф. что НОВЫЙ. через месяц обнаружился брак. Продавец отправил телефон в свой СЦ, который выдал заключение, что тел. в порядке. Я обратился в сервис центр APPLE. там ответили, что телефон продали не новый и гарантия на него уже закончилась, что уже были обращения старого владельца в СЦ APPLE . Так же сказали, что телефон серый и был произведён для америки поэтому возможно 4G работать не будет. Как вернуть телефон в магазин?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В вашей ситуации желательно получить письменный ответ от сервисного центра APPLE. Указанный ответ приложить к претензии в магазин. Если вашу претензию проигнорируют, вы можете расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства в судебном порядке.
02.04.2016, 21:26
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Для возврата денег и применения к магазину финансовых санкций необходимо предъявить письменную претензию.
02.04.2016, 21:26
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Как решить проблему с бракованным Apple iPhone, который был вернут в магазин, но при проверке качества признан исправным?
Клиент требует возврата денег за три обращения в официальный сервис центр - Как поступить?
Определение прав потребителя - возможность обмена бракованного телефона или расторжения договора купли-продажи
Проблемы с гарантией - Как добиться замены или возврата денег за неисправный телефон?
Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины
Как мне вернуть деньги за телефон, купленный в магазине, если он полностью вышел из строя через некоторое время?
Покупка б/у телефона - можно ли вернуть деньги?
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги или заменить телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут