Магазин отказывает в возврате наушников, ссылаясь на их отнесение к предметам личной гигиены - возможные способы решения
Вопрос №10188221
из г. Полтава
опубликован 03.04.2016, 17:18
опубликован 03.04.2016, 17:18
Относятся ли наушники к предметам личной гигиены? Магазин ссылается на это как на причину для отказа в возврате наушников. Наушники покупались вчера, товарный вид не утерян, все документы есть, в использовании были минут 20. Поняла что не подходят, так как их ношение вызывает боль в ушах, форма мне не подошла. Сегодня пришла вернуть, и вот такое услышала.. как выходить из ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, это не предметы личной гигиены и их нет в соответствующем списке, так что они подлежать возврату и обмену.
03.04.2016, 17:29
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо! А не могли бы Вы, пожалуйста, подсказать в каком документе или законе прописан этот перечень предметов личной гигиены?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 037
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть беспроводные наушники - проблема с возвратом из-за предмета личной гигиены?
Проблемы с качеством звука при покупке наушников в магазине Плеер.ру - отказ в возврате денег из-за средства личной гигиены
Отказали в возврате наушников в магазине DNS, ссылаясь на принадлежность к товару личной гигиены
Являестя ли сиденье для унитаза предметом личной гигиены?
Возврат щипцов для завивки волос - возможно ли вернуть товар, относящийся к предметам личной гигиены?
Как вернуть или обменять беспроводные наушники при наличии недостатков?
Относятся ли внутриканальные наушники к предметам личной гигиены?
Возможно ли обменять неиспользованную и нераспакованную соску в магазине в соответствии с законом о личной гигиене?
Подходит ли жаккардовое бамбуковое полотенце 200*220 см к предметам, которые нельзя вернуть или обменять в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут