Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Красногорск, 04.04.2016, 01:09

Можно ли заменить телевизор в гарантийный период на новый?

Вопрос №10191323 из г. Красногорск
опубликован 04.04.2016, 01:09
Можно ли менять телевизор в гарантии на новый? Добрый вечер. Купила телевизор 08.02.2015. Он у меня лежал в упаковке. Строим дом, хотели там поставить новый телевизор.. но у вы...кризис... не могли достроить и решили телевизор использовать.. открыли 29.03.2016 г. и вот сюрприз.. телевизор не запускается... Хочу напомнить, что оплатила за дополнительную гарантию до 06.02.2017 г. В магазине меняют за эту цену маленькую и без андроида, а такой телевизор уже не производят. Марка телевизора,, Дофлер 49 АU60-T2,,По нашим заявлением пришел мастер, сказал не возможно включить и оставил заключение. В магазине только хотят денги вернуть... но за эти денги с такими функцями и размера мы не купим. Скажите, пожалуйста, какие шансы есть у меня или куда мне обращаться с притензиями.. СПАСИБО!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензию пишите продавцу (в 2х экземплярах), просите либо деньги, либо обмен на другой телевизор (возможно с доплатой), либо ремонт (если возможен).

04.04.2016, 09:05
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 7 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских