Проблемы с б/у планшетом - Как вернуть деньги в РФСЕТЬ?
Вопрос №10191737
из г. Уссурийск
опубликован 04.04.2016, 04:29
опубликован 04.04.2016, 04:29
Купили б/у планшет в РФСЕТЬ, по качеству товара сказали что никаких проблем, единственно не работает 3G-но это для меня не имело значение так как оно не влияет на его работу. Дали гарантийный талон на 2 недели, планшет проработал 2 недели и 3 дня, через неделю отнесли его туда где покупали, сказали позвонят, но в течении 1,5 недели никаких звонков не было, позвонили сами сказали что починить не возможно, посоветовали отнести его ещё куда нибудь, может там сделают! Деньги нам не вернут-так сказали, обмен тоже не возможен, в общем что мне делать? Как вернуть деньги?
Пожалуйста помогите 9 000 на дороге не валяются...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предьявить одно из требований, предусмотренных в ст. 18 Закона о защите прав потребителей в течении срока гарантии, а не 14 дней и после окончания действия этого срока, но в пределах 2-х лет со дня продажи, тоже можно предъявить претензии по ст. 18 ЗоЗПП, только в этом случае сам потребитель должен доказать, что недостаток или его причина возникли до передачи товара потребителю.
04.04.2016, 05:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 57 минут
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8
12 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9
2 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Уссурийск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с видеокартой - магазин не предоставил обмен или возврат даже после трех недель
Проблемы с купленным насосом - как защитить свои права и получить компенсацию
Проблемы с экраном планшета - кто несет ответственность за неисправности и гарантию устройства?
Возможность пробного использования планшета перед покупкой - какие правила действуют в магазинах?
Проблемы с новым планшетом - возможность возврата или замены затруднена из-за кредита
Опыт покупки планшета - проблемы с гарантией и механическим повреждением
При сдаче товара, обещали в течении 2-х дней вернуть деньги так как товара в наличии не было.
Отсутствие гарантийного талона - возможно ли вернуть деньги за планшет?
Отказались сделать гарантийный ремонт, планшет снова сломался - возможно ли вернуть в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут