Сейчас телефон работает нормально и я не могу доказать, что у него был сбой в работе.
Вопрос №1020396
из г. Москва
опубликован 30.04.2010, 18:35
опубликован 30.04.2010, 18:35
Менее 2-х недель назад приобрел мобильный телефон. Через 5 дней у него произошел сбой в работе программного обеспечения (завис). Я перезагрузил ПО и телефон снова заработал. У нет желания пользоваться далее данным телефоном. Т.к. высока вероятность повторения проблемы с ПО.
Как я могу вернуть деньги за приобретенный телефон? Сейчас телефон работает нормально и я не могу доказать, что у него был сбой в работе.
Заранее спасибо за помощь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Телефон является технически сложным товаром, в связи с этим вам его не обменяют и не вернут за него деньги. Будут производить ремонт телефона. Если поломка будет повторяться, то в этом случае еще можно поспорить с продавцом. И то, вам обязательно нужно фиксировать письменно каждое обращение к продавцу претензией, в противном случае ничего не докажете.
01.05.2010, 20:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Неудачная покупка в салоне Евросеть - проблемы с телефоном, отсутствие решения и конфликт с директором
Проблемы с новым телефоном - возможности замены или возврата
Обязан ли покупатель платить за диагностику в сервисном центре при наличии гарантии?
Как получить возврат денег за телефон с постоянными поломками и отказом сервисного центра?
Проблемы с новым Iphone 5s - могут ли поменять телефон без экспертизы и могу ли я присутствовать на ней?
Купил телефон, за время гарантии был сбои програмного обеспечения два раза, недавно произошол третий сбой
Можно ли отказаться от телефона и вернуть деньги во время гарантийного срока, если повторно возникли проблемы, и как это оформить?
Проблемы с новым сотовым телефоном - необходимость замены программного обеспечения - ремонт или нет?
Проблема с новым телефоном - экран начал мерцать после нагревания. Как доказать наличие дефекта и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут