Гарантийный случай - что делать, если телефон отказывает работать после ремонта?
Вопрос №10209726
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 05.04.2016, 15:46
опубликован 05.04.2016, 15:46
Покупала телефон за 15 тысяч рублей, прошло меньше полугода, начал глючить и частично отказывался работать, отдала в сервисный центр по гарантийному случаю, подтвердили, сделали ремонт, прошло более 40 дней. Все это время я пользовалась предоставленным мне телефоном от салона. Сейчас говорят забрать его, но я могу потребовать вернуть мне все деньги и телефон у них оставить? Что мне нужно для этого? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Вы воспользовались правом ремонта по гарантии, вам отремонтировали телефон. Если вас не устраивает работа телефона после ремонта - предъявляйте претензию в сервисный центр и магазин, требуйте замены. Но надо будет доказать, что неисправность не устранена.
05.04.2016, 15:53
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 418
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 662
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги и оставить отремонтированный телефон в сервисном центре?
Проблемы с телефоном после трех ремонтов - что делать?
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Проблемы со смартфоном - Как добиться возврата денег и решения проблемы?
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон снова сломался после замены материнской платы
Придя в сервисный центр за телефоном, узнаю, что его ограбили и унесли все телефоны.
Как потребовать возврат денег за телефон с глючащим сенсором - ремонт или возврат средств?
Неполадки в сотовом телефоне - возможность отказаться от товара и вернуть деньги
Покупка телефона - проблемы с работой и отсутствие возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут