Скажите, возможно ли вернуть б/у электронную книгу и получить возврат денег?
Вопрос №10212415
из г. Уфа
опубликован 05.04.2016, 19:55
опубликован 05.04.2016, 19:55
Сегодня приобрела электронную книгу, сказали что она новая просто устарела модель. Выписали товарный чек. , принесла домой а в коробке лежит гарантийный талон 14 года она оказалось б/у и сенсорный экран глючит. Могу я ее вернуть завтра, мне смогут вернуть деньги 7
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если книга неисправна, то можете вернуть конечно согласно ст.18 закона о защите прав потребителя.
05.04.2016, 20:03
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Да, конечно, пишите претензию в адрес продавца, если вам продали товар б/у под видом нового
05.04.2016, 19:56
Да, можете, если сделаете акцент на том, что "глючит" экран, а следовательно, электронная книга неисправна и подлежит возврату, как сложное техническое устройство в течение 15 дней с момента продажи, в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
05.04.2016, 19:57
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 495
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не получил возврат денег за электронную книгу - куда обратиться и что говорит законодательство?
Существует возможность вернуть электронную книгу в магазин и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть электронную книгу после покупки и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть электронную книгу в магазин Эльдорадо и получить деньги обратно?
Как вернуть электронную книгу в магазин и получить возмещение наличными?
Как вернуть электронную книгу без гарантийного талона и получить возмещение
Родители задаются вопросом - возможно ли вернуть электронную книгу, которую 15-летняя дочь купила самостоятельно, после того
Возможно ли вернуть электронную книгу в магазин, если она исправна, но не устраивают её функции?
Могу ли я вернуть электронную книгу в Эльдорадо, которая была разряжена при покупке, и заменить ее на другую?
Возможно ли вернуть электронную книгу, если она начала зависать в первый же день использования?
Невозможность вернуть электронную книгу в магазин после 2-месячного ожидания
Как вернуть электронную книгу в Эльдорадо без ремонта, если она не сохраняет страницы и выключается при чтении?
Возможно ли вернуть электронную книгу из-за короткого кабеля в течение 14 дней?
Скажите возможно ли вернуть электронную книгу в магазин, прошло 7 дней с момента покупки. Спасибо.
Отсутствие функции чтения в темноте - могу ли я вернуть электронную книгу в Евросеть?
Можно ли вернуть электронную книгу?
Как вернуть электронную книгу в магазин, если она сломалась?
Проблема с руссификацией меню - как вернуть электронную книгу в магазин?
Возможен ли возврат денег за электронную книгу, не отремонтированную по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут