Скажите, возможно ли вернуть б/у электронную книгу и получить возврат денег?
Вопрос №10212415
из г. Уфа
опубликован 05.04.2016, 19:55
опубликован 05.04.2016, 19:55
Сегодня приобрела электронную книгу, сказали что она новая просто устарела модель. Выписали товарный чек. , принесла домой а в коробке лежит гарантийный талон 14 года она оказалось б/у и сенсорный экран глючит. Могу я ее вернуть завтра, мне смогут вернуть деньги 7
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если книга неисправна, то можете вернуть конечно согласно ст.18 закона о защите прав потребителя.
05.04.2016, 20:03
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Да, конечно, пишите претензию в адрес продавца, если вам продали товар б/у под видом нового
05.04.2016, 19:56
Да, можете, если сделаете акцент на том, что "глючит" экран, а следовательно, электронная книга неисправна и подлежит возврату, как сложное техническое устройство в течение 15 дней с момента продажи, в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
05.04.2016, 19:57
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 330
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не получил возврат денег за электронную книгу - куда обратиться и что говорит законодательство?
Существует возможность вернуть электронную книгу в магазин и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть электронную книгу после покупки и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть электронную книгу в магазин Эльдорадо и получить деньги обратно?
Как вернуть электронную книгу в магазин и получить возмещение наличными?
Как вернуть электронную книгу без гарантийного талона и получить возмещение
Родители задаются вопросом - возможно ли вернуть электронную книгу, которую 15-летняя дочь купила самостоятельно, после того
Возможно ли вернуть электронную книгу в магазин, если она исправна, но не устраивают её функции?
Могу ли я вернуть электронную книгу в Эльдорадо, которая была разряжена при покупке, и заменить ее на другую?
Возможно ли вернуть электронную книгу, если она начала зависать в первый же день использования?
Невозможность вернуть электронную книгу в магазин после 2-месячного ожидания
Как вернуть электронную книгу в Эльдорадо без ремонта, если она не сохраняет страницы и выключается при чтении?
Возможно ли вернуть электронную книгу из-за короткого кабеля в течение 14 дней?
Скажите возможно ли вернуть электронную книгу в магазин, прошло 7 дней с момента покупки. Спасибо.
Отсутствие функции чтения в темноте - могу ли я вернуть электронную книгу в Евросеть?
Можно ли вернуть электронную книгу?
Как вернуть электронную книгу в магазин, если она сломалась?
Проблема с руссификацией меню - как вернуть электронную книгу в магазин?
Возможен ли возврат денег за электронную книгу, не отремонтированную по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут