Скажите, возможно ли вернуть б/у электронную книгу и получить возврат денег?
Вопрос №10212415
из г. Уфа
опубликован 05.04.2016, 19:55
опубликован 05.04.2016, 19:55
Сегодня приобрела электронную книгу, сказали что она новая просто устарела модель. Выписали товарный чек. , принесла домой а в коробке лежит гарантийный талон 14 года она оказалось б/у и сенсорный экран глючит. Могу я ее вернуть завтра, мне смогут вернуть деньги 7
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если книга неисправна, то можете вернуть конечно согласно ст.18 закона о защите прав потребителя.
05.04.2016, 20:03
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Да, конечно, пишите претензию в адрес продавца, если вам продали товар б/у под видом нового
05.04.2016, 19:56
Да, можете, если сделаете акцент на том, что "глючит" экран, а следовательно, электронная книга неисправна и подлежит возврату, как сложное техническое устройство в течение 15 дней с момента продажи, в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
05.04.2016, 19:57
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 746
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 346
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не получил возврат денег за электронную книгу - куда обратиться и что говорит законодательство?
Существует возможность вернуть электронную книгу в магазин и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть электронную книгу после покупки и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть электронную книгу в магазин Эльдорадо и получить деньги обратно?
Как вернуть электронную книгу в магазин и получить возмещение наличными?
Как вернуть электронную книгу без гарантийного талона и получить возмещение
Родители задаются вопросом - возможно ли вернуть электронную книгу, которую 15-летняя дочь купила самостоятельно, после того
Возможно ли вернуть электронную книгу в магазин, если она исправна, но не устраивают её функции?
Могу ли я вернуть электронную книгу в Эльдорадо, которая была разряжена при покупке, и заменить ее на другую?
Возможно ли вернуть электронную книгу, если она начала зависать в первый же день использования?
Невозможность вернуть электронную книгу в магазин после 2-месячного ожидания
Как вернуть электронную книгу в Эльдорадо без ремонта, если она не сохраняет страницы и выключается при чтении?
Возможно ли вернуть электронную книгу из-за короткого кабеля в течение 14 дней?
Скажите возможно ли вернуть электронную книгу в магазин, прошло 7 дней с момента покупки. Спасибо.
Отсутствие функции чтения в темноте - могу ли я вернуть электронную книгу в Евросеть?
Можно ли вернуть электронную книгу?
Как вернуть электронную книгу в магазин, если она сломалась?
Проблема с руссификацией меню - как вернуть электронную книгу в магазин?
Возможен ли возврат денег за электронную книгу, не отремонтированную по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут