Продолжительная задержка в оформлении ипотечного кредита в Сбербанке - Как решить проблему и обратиться в случае нарушений
Вопрос №10215303
из г. Карымское
опубликован 06.04.2016, 04:23
опубликован 06.04.2016, 04:23
Обратились в Сбербанк за оформлением ипотечного кредита, первоначальная заявка была одобрена быстро, в течение 2-х дней, документы непосредственно на сам приобретаемый объект были сданы 14 марта 2016 года. Рассматривались в течение 6 дней, после этого нам стали чуть ли не каждый день сообщать о необходимости предоставить дополнительные документы, в то время как специалист при приеме документов сказала, что документы все, ждите одобрения. Спустя 14 дней наши документы были переданы другому специалисту, с ее слов оказалось, что мы попали в неудачное окно и предыдущий специалист наши документы не обрабатывал. Обещали что в экстренном порядке в течение 1-2 дней наша проблема будет решена. Но прошло уже 4 дня и каждый день мы доносим все новые документы. Прошло уже 3 недели, с того моменты как мы сдали документы, хотя срок не более 5 дней. Как решить эту проблему и куда обратиться для того, чтобы наказали виновных. Руководитель отделения в курсе происходящего. Благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к руководителю данного отделения с жалобой в письменной форме
06.04.2016, 04:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
243
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.6
2 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с лопающимися окнами в доме - Как решить ситуацию?
Проблемы с трудовыми условиями и неопределенность при переводе на более высокую должность
Спор о дипломе - студенты первого курса в ожидании своего статуса
Как решить проблему с автоматическим включением страховки при оформлении кредита в Сбербанке?
Неверно выставленный срок погашения кредита - возможные пути решения проблемы
Поиски оригиналов согласованных документов для продолжения процесса превода в нежилое помещение
Сбербанк отказывается возмещать украденные деньги и обвиняет клиента в совершении мошенничества
Сбербанк аннулировал заявку на ипотеку - как восстановить сделку и на каких условиях?
Сбербанк России одобрил ипотечный кредит, но затем аннулировал заявку - возможность компенсации расходов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут