Сбербанк отказывается возмещать украденные деньги и обвиняет клиента в совершении мошенничества
опубликован 13.02.2013, 18:34
6 июня 2012 года с карты Сбербанка украли 109000 руб. Обратились в отделение Сбербанка, написали заявление. Мне сказали сначала ждите 15 рабочих дней. Эти дни прошли, позвонила в банк-ждите еще 21 день. Эти дни прошли, позвонила опять в банк и мне уже сказали, что рассмотрение обращения длится от 120 до 180 дней. Я после этого звонила почти каждый меяц, чтобы узнать как идет рассмотрение. Меня только футболили, что идет дополнительное расследование. В итоге в начале января 2013 года я позвонила и мне сказали, что якобы я передала карту и пин-код третьим лицам, хотя в момент кражи я находилась дома по состоянию здоровья и карта была при мне. Заранее спасибо.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Ничего нового - обычная практика СБ. Лечится только под угрозой судебного разбирательства.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Карта была взломана и с неё были сняты деньги - мои дальнейшие шаги
Карта Сбербанка - несанкционированное снятие денег и покупка мобильного телефона - кто виноват и каковы шансы на выигрыш дела?
Взлом моей карты - банк обещает рассмотреть обращение, но есть сомнения в возврате денег.
Отказ банка в выдаче денежных средств при отсутствии карты - имеет ли банк право?
Вопросы о сроках и ответственности при перевыпуске карты в связи со сменой фамилии в Сбербанке
Как доказать оплату кредитной карты, проданной банком ТКС и арестованной приставами после пяти лет?
Снятие денежных средств с моей кредитной карты без моего согласия - служба безопасности банка не может помочь
Судебные приставы заблокировали карту по просроченному кредиту Сбербанка - Как ускорить процесс разблокировки?
Проблема с кредитной картой Русский стандарт - что делать и как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут