Можно ли сдать телефон по гарантии при разбитом экране модели Nokia Lumia 1520?

Вопрос №10215388 из г. Владивосток
опубликован 06.04.2016, 05:00

Скажите пожалуйста смогу ли я сдать телефон по гарантии если у меня разбит экран? У меня месяц назад возникла проблема с телефоном экран начал периодически жить собственной жизнью, у меня небыло возможности сдать его сразу по гарантии. А сегодня у него разбился экран. На сколько я поняла у многих владельцев телефона как у меня возникла проблема что телефон живёт собственной жизнью. Телефон модели Nokia Lumia 1520. Гарантия ещё не закончилась.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пугачева Ирина Александровна

Адвокат Абдулино, стаж 25 лет

4.7 31747 отзывов

Здравствуйте!

Увы, если экран разбит, навряд ли примут.... Обращайтесь, что скажут

06.04.2016, 05:01

Спасибо, сегодня именно это и сделаю!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 58 секунд

Семенов Андрей Федорович

Юрист из города Тольятти, стаж 20 лет

4.5 13836 отзывов

Добрый день! Пишите претензию, если откажут, то нужно провести экспертизу что неисправность не связана с тем что разбился экран у телефона

06.04.2016, 05:01

Спасибо, это полезный совет в моей ситуации

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Находка, стаж 6 лет

4.7 652 отзывa

В соответствии со ст.5 Закона РФ "О Защите прав потребителей"

Предоставление гарантии на изделие-право , а не обязанность Изготовителя.

Гарантия-обязательство Изготовителя[/i][/u] обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки[i][u] и поэтому он вправе самостоятельно прописывать условия гарантийного обслуживания изделия.В соответствии с условиями гарантии на изделие Изготовитель исключает механические повреждения из числа гарантийных случаев.

06.04.2016, 08:51

Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста